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Wir verwenden Webschriften (WOFF-Dateien) in veröffentlichten Kursen, sodass der Text genau so aussieht, wie Sie ihn entworfen haben, und scharf bleibt, wenn er vergrößert oder verkleinert wird. Webschriften ermöglichen es uns, jede Glyphe und jedes Zeichen so zu steuern, dass der Text in allen Browsern gleich aussieht, sodass die Lernenden auf jedem Gerät das beste Erlebnis haben.

Wenn ein Lernender in einem Kurs die falschen Schriften sieht, bedeutet das, dass die Schriftdateien in Ihrer veröffentlichten Ausgabe nicht in den Webbrowser des Lernenden gelangen. In diesem Fall ersetzt der Computer oder das Mobilgerät des Teilnehmers die Systemschriftarten in Ihrem Kurs. Manchmal sorgt diese Ersetzung dafür, dass der Text anders aussieht, als Sie ihn entworfen haben. Beispielsweise können sich der Zeichenabstand und der Zeilenumbruch ändern. In anderen Fällen könnten Buchstaben verloren gehen.

So beheben Sie diese Schriftprobleme in Storyline 360-, Rise 360- und Studio 360-Kursen.

1. Fügen Sie Ihrem Hosting-Server einen MIME-Typ hinzu
2. Aktivieren Sie die Einstellung zum Herunterladen von Schriftarten in den Browsern der Lernenden

1. Fügen Sie Ihrem Hosting-Server einen MIME-Typ hinzu

Wenn die Lernenden in allen Webbrowsern (Chrome, Firefox, Internet Explorer usw.) die falschen Schriftarten sehen, bedeutet das, dass der Server, auf dem Ihr Kurs gehostet wird, nicht weiß, wie Webschriften angezeigt werden sollen.

Bitten Sie Ihren Serveradministrator, dem Hosting-Server für WOFF-Dateien (Web Open Font Format) einen MIME-Typ hinzuzufügen. So fügen Sie beispielsweise einen MIME-Typ im IIS-Manager von Microsoft hinzu.

2. Aktivieren Sie die Einstellung zum Herunterladen von Schriftarten in den Browsern der Lernenden

Für die Anzeige von Storyline 360-, Rise 360 - und Studio 360 360-HTML5-Kursen sind Schrift-Downloads erforderlich.

Wenn Ihr Server den richtigen MIME-Typ hat (siehe oben) und die Lernenden immer noch die falschen Schriftarten sehen, stellen Sie sicher, dass die Einstellung zum Herunterladen von Schriftarten in ihren Webbrowsern aktiviert ist. Da Internet Explorer der einzige Browser mit einer integrierten Einstellung zum Herunterladen von Schriftarten ist, gilt dieser Schritt im Allgemeinen nur für Internet Explorer-Benutzer. (Es ist möglich, Webschriften in Google Chrome und Firefox mithilfe von Browser-Plugins zu blockieren. Wenn die Lernenden in diesen Browsern die falschen Schriftarten sehen, bitten Sie sie, die Schriftblocker zu deaktivieren, wenn sie sich Kurse ansehen.)

So aktivieren Sie das Herunterladen von Schriftarten im Internet Explorer, je nachdem, ob die Einstellung von Netzwerkadministratoren oder Lernenden verwaltet wird.

Netzwerkadministratoren

Die Einstellung zum Herunterladen von Schriftarten in Internet Explorer ist standardmäßig aktiviert, aber einige Organisationen deaktivieren sie über Gruppenrichtlinien. Bitten Sie in diesem Fall Ihre Netzwerkadministratoren, die Einstellung zum Herunterladen von Schriftarten zu aktivieren oder die Website, auf der Ihre E-Learning-Kurse gehostet werden, in den Gruppenrichtlinien zu den vertrauenswürdigen Websites hinzuzufügen.

Insbesondere Windows 10-Benutzern empfiehlt Microsoft, Schriften nicht mehr zu blockieren, da dies „die Benutzerfreundlichkeit erheblich beeinträchtigen kann“. Außerdem enthält Windows 10 weitere Sicherheitsfunktionen zum Schutz vor schriftbasierten Exploits.

Lernende

Wenn die Lernenden ihre eigenen Internet Explorer-Einstellungen kontrollieren, bitten Sie sie, das Herunterladen von Schriften zu aktivieren. So geht's:

1. Klicken Sie im Internet Explorer auf das Zahnradsymbol oder auf das Menü Tools und wählen Sie dann Internetoptionen.
2. Wenn das Fenster Internetoptionen angezeigt wird, Auswählen Sie die Registerkarte Sicherheit, wählen Sie die Internetzone und klicken Sie auf Stufe anpassen.
3. Wenn das Fenster Sicherheitseinstellungen angezeigt wird, scrollen Sie zum Bereich Downloads und aktivieren Sie die Einstellung zum Herunterladen von Schriftarten.
4. Klicken Sie zweimal auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern. Schließen Sie dann Internet Explorer und öffnen Sie ihn erneut.