Während neue Articulate 360 Teams Teams-Konten sofortigen Zugriff auf Reach 360 — das reibungslose LMS von Articulate — erhalten, müssen bestehende Abonnements Reach 360 aktivieren, um es nutzen zu können. Die Aktivierung dauert nur ein paar Klicks. Wie das geht, erfahren Sie weiter unten.

• Aktivierung als Articulate 360-Administrator
• Aktivierung als Articulate 360 Seatholder beantragen
• Upgrade auf Reach 360 Pro
• Herabstufung oder Deaktivierung von Reach 360

Aktivierung als Articulate 360-Administrator

Als Administrator haben Sie mehrere Möglichkeiten, Reach 360 zu aktivieren. Der Articulate 360-Administrator, der aktiviert, wird automatisch als Reach 360-Administrator hinzugefügt. Der Kontoinhaber wird als primärer Administrator hinzugefügt.

Kontoverwaltungskonsole

Ihr Articulate 360 Teams Teams-Dashboard bietet die direkteste Möglichkeit, Reach 360 zu aktivieren. Wählen Sie die Registerkarte Abonnement verwalten und klicken Sie auf die Schaltfläche Reach 360 aktivieren. Sie werden aufgefordert, Reach 360-Administratoren hinzuzufügen. Klicken Sie auf Admins verwalten, um loszulegen. Klicken Sie auf Gehe zu Reach 360, um Reach 360 zu starten.

E-Mail

Sie erhalten eine E-Mail, wenn ein Ersteller die Administratoraktivierung für den Vertrieb eines Kurses über Reach 360 anfordert. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktivieren, um kostenlos zu verteilen“. Dadurch gelangen Sie direkt zur Registerkarte „Abonnement verwalten“ im Articulate 360 Teams Teams-Dashboard. Folgen Sie den Schritten im obigen Abschnitt, um die Aktivierung abzuschließen.

Rise 360

Wenn Sie ein Articulate 360-Administrator mit einer Lizenz sind, öffnen Sie eine beliebige Rise 360-Training, Auswählen Sie dann das Menü Teilen oder Veröffentlichen und klicken Sie auf die Schaltfläche Reach 360 aktivieren. Klicken Sie auf Weitere Informationen, um weitere Informationen zu erhalten. Sobald Sie auf die Schaltfläche klicken, steht Reach 360 allen Teammitgliedern als Option zum Teilen und Veröffentlichen zur Verfügung.

Hinweis: Wenn Sie Reach 360 aktivieren, basiert Ihre Konto-Subdomain auf dem Organisationsnamen Ihres Unternehmens. Wenn beispielsweise Glivy als Name Ihrer Organisation aufgeführt ist, gilt dies auch für Ihre Reach 360-Subdomain. glivy.reach360.com Kontoinhaber können Ihre Reach 360-URL manuell ändern.

Aktivierung als Articulate 360 Creator beantragen

Wenn Sie ein Creator sind, können Sie die Reach 360-Aktivierung direkt von Rise 360 aus beantragen. Im Menü „Veröffentlichen“ findest du die Schaltflächen „Den Administrator bitten, zu aktivieren“. Klicken Sie auf die Schaltfläche, Auswählen Sie einen Administrator aus, den Sie benachrichtigen möchten, und klicken Sie auf Anfrage senden. Der Administrator erhält eine E-Mail, die ihm hilft, die Aktivierung abzuschließen.

Upgrade auf Reach 360 Pro

Alle Articulate 360 Teams Teams-Abonnements haben Zugriff auf Reach 360 Starter, das bis zu 300 aktive Lernende pro jährlicher Laufzeit bietet. Wenn Ihr Team mehr als 300 aktive Lernende hat, müssen Sie ein Upgrade auf Reach 360 Pro durchführen. Administratoren können diesen Vorgang starten, indem sie auf die Schaltfläche Auf Reach 360 Pro upgraden klicken. Durch ein Upgrade auf Reach 360 Pro wird die Anzahl Ihrer aktiven Lernenden zurückgesetzt.

Herabstufung oder Deaktivierung von Reach 360

Um Reach 360 zu deaktivieren, wechseln Sie in Ihrem Articulate 360-Konsole zur Registerkarte Abonnements verwalten. Erweitern Sie Einstellungen verwalten, klicken Sie auf Reach 360 deaktivieren und bestätigen Sie dann im Pop-up. Dadurch wird allen Lernenden der Zugriff auf Reach 360 entzogen. Ihre Schulungsbibliothek, Teilnehmerdaten und Berichtsdaten werden bis zu 6 Monate lang aufbewahrt.

Bitte beachten Sie, dass nach der Deaktivierung von Reach 360 die Aktivierungsschaltflächen in Rise 360 und auf dem Dashboard wieder aktiviert werden.

Kontoinhaber, wenn Sie ein Upgrade auf Reach 360 Pro durchgeführt haben, ist die Option unter Einstellungen verwalten die Option Herunterstufen/Deaktivieren. Sobald Sie Ihre Auswahl im Pop-up bestätigt haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen die nächsten Schritte zu besprechen. Wenn Sie Reach 360 deaktivieren, gilt die oben genannte Richtlinie zur Datenspeicherung. Herabstufungen gelten, sobald die aktuelle Laufzeit abgelaufen ist.

Die Option „Herabstufen“ oder „Deaktivieren“ wird nicht angezeigt? Reichen Sie einen Fall ein oder chatten Sie mit uns und wir helfen Ihnen gerne weiter! Internationale Kunden wenden sich bitte an Ihren geschäftsführenden Partner.