Im Bereich „Personen“ der Registerkarte „Verwalten“ können Sie Gruppen erstellen, Lernende hinzufügen und vieles mehr. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

• Die Benutzerliste verwalten
• Laden Sie Benutzer ein
• Ausstehende Einladungen verwalten
• Benutzer ändern
• Benutzer löschen

Die Benutzerliste verwalten

Auf der Registerkarte „Benutzer“ sind Teilnehmer, Administratoren, Reporter und Manager aufgeführt, die eine Einladung zur Schulung auf Ihrer Reach 360-Website angenommen haben.

Sie können mit der Suchleiste nach Namen oder E-Mail-Adresse suchen und die Ergebnisse nach Benutzerrolle oder Gruppe filtern. In der Spalte Letzte Aktivität können Sie die Liste auch danach sortieren, wann jeder Benutzer zuletzt aktiv war. Selbstregistrierte Benutzer werden mit dem Tag Self-Registrated gekennzeichnet.

Klicken Sie auf Exportieren, um eine Tabelle herunterzuladen, die den Namen, die E-Mail-Adresse, die letzte aktive Sitzung, die Rolle und die Gruppenmitgliedschaft jedes Benutzers enthält (die exportierte Datei enthält alle Filter, die Sie auf die Liste angewendet haben).

Sie können alle Benutzerrollen von Reach 360 aus einladen. Sie können auch Administratoren, Manager und Reporter über Articulate 360 Teams einladen. Erfahren Sie hier mehr darüber, welche Aufgaben jeder Benutzertyp in Reach 360 ausführen kann.

Nutzer einladen

Um einen Benutzer in Ihre Organisation einzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer hinzufügen. Geben Sie die E-Mail ein, an die die Einladung des Benutzers gesendet werden soll, und drücken Sie die Eingabetaste. Sobald Sie einen Benutzer hinzugefügt haben, können Sie seine Rolle aus der Drop-down-Liste auswählen. Sie können sie auch zu Gruppen hinzufügen, sobald sie der Liste hinzugefügt werden. Alternativ können Sie alle Benutzer in der Einladungsliste über das Menü oben rechts denselben Gruppen zuweisen.

Fügen Sie weiterhin E-Mail-Adressen hinzu und wählen Sie Rollen und Gruppen nach Bedarf aus (Benutzer werden standardmäßig als Lernende hinzugefügt). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Hinzufügen, um eine E-Mail-Einladung an alle Personen zu senden, die Sie hinzugefügt haben. Du kannst Lernende auch mit einer CSV-Tabelle massenweise importieren oder neue Benutzer einladen, wenn du Mitglieder zu einer Gruppe hinzufügst.

Administratoren, Manager und Reporter können auch über die Articulate 360 Account Management Console hinzugefügt werden.

Ausstehende Einladungen verwalten

Sobald ein Benutzer eingeladen wurde, können Sie seine Einladung auf der Registerkarte Ausstehend verwalten. Von hier aus können Sie die Einladungs-E-Mail erneut senden oder sie aus der Liste löschen. Sie können auch einige oder alle ausstehenden Einladungen auswählen und sie erneut senden oder in großen Mengen löschen. Selbstregistrierte Benutzer werden mit dem Tag Self-Registrated gekennzeichnet.

Sobald Sie eine ausstehende Einladung gelöscht haben, kann der Benutzer den vorhandenen E-Mail-Link nicht mehr verwenden, um Mitglied zu werden. Sie müssen ihn erneut einladen. Sie können die Liste der ausstehenden Benutzer auch in eine CSV-Datei exportieren.

Benutzer ändern

Sobald ein Benutzer seine Einladung angenommen hat, wird er zum Tab Benutzer hinzugefügt. Klicken Sie auf einen Eintrag, um den Namen oder die Rolle eines Benutzers zu ändern oder seine Gruppenregistrierung zu verwalten. Wählen Sie das Bearbeitungssymbol, um nur den Vor- oder Nachnamen eines Benutzers zu bearbeiten.

Sie können Benutzer zu allen vorhandenen Gruppen hinzufügen, indem Sie auf Gruppen klicken und sie im daraufhin angezeigten Popup-Fenster auswählen. Sie können einen Benutzer schnell aus einer Gruppe entfernen, indem Sie den Mauszeiger über die Gruppe bewegen, zu der er gehört, und auf das X klicken.

Admin-, Manager- oder Reporterrollen ändern

Reach 360-Lernende müssen nicht über Articulate 360-Profile verfügen, wenn sie auf Reach 360 zugreifen. Administratoren, Manager und Reporter jedoch schon.

Wenn Sie einen Benutzer, der nur eine Lernerrolle hatte, in eine andere Rolle ändern, muss er zunächst über den Link in der Einladung, die an seine registrierte E-Mail-Adresse gesendet wurde, ein Articulate 360-Konto erstellen. Bis dies abgeschlossen ist, müssen Sie die ausstehende Einladung löschen, bevor Sie ihre Rolle erneut ändern können.

Administratoren, Manager und Reporter können nicht in Lernende umgewandelt werden. Um einen bestehenden Administrator, Manager oder Reporter zu einem Lernenden zu machen, müssen Sie zuerst den Benutzer löschen und ihn dann mit derselben E-Mail-Adresse erneut einladen.

Benutzer löschen

Entfernen Sie einen Teilnehmer, indem Sie auf Benutzer löschen klicken und die Aktion bestätigen. Ihr Aktivitätsverlauf ist auch nach dem Löschen weiterhin auf der Registerkarte Berichte verfügbar. Nachdem ein Benutzer gelöscht wurde, kann er mit derselben E-Mail-Adresse erneut eingeladen werden, um seinen Kursfortschritt zu speichern.

Gelöschte Administratoren, Manager oder Reporter werden ebenfalls aus der Articulate 360 Account Management Console entfernt.

Benutzer auf einmal löschen

Sie können mehrere Teilnehmer gleichzeitig löschen, indem Sie das Kästchen oben in der Namensspalte aktivieren. Dadurch werden alle Benutzerdatensätze auf der aktuellen Seite ausgewählt. Wenn Sie nicht alle Benutzer in Ihrer Organisation auswählen möchten, können Sie nach Gruppe und Benutzerrolle filtern.

Um alle Benutzer in der aktuellen gefilterten Liste auszuwählen, nicht nur die Benutzer auf der aktuellen Seite, klicken Sie auf die Meldung Alle ## Benutzer auswählen, wobei ## für alle Benutzerdatensätze im aktuellen Filter steht. Klicken Sie anschließend auf Benutzer löschen und bestätigen Sie die Aktion.