Weitere Informationen zu Videos, die in Chrome nicht funktionieren. 

Anfang 2018 hat Google die automatische Audiowiedergabe in Chrome 66 eingestellt. Durch diese Änderung wurden viele Webinhalte, wie z. B. E-Learning-Kurse mit Audioeinführungen, beschädigt. Die Internet-Community rief um Hilfe, weshalb Google die Richtlinie vorübergehend rückgängig machte, sodass jeder Zeit hatte, seine Inhalte zu aktualisieren.

Mit der Veröffentlichung von Chrome 70 im Oktober 2018 hat Google die automatische Audiowiedergabe wieder eingestellt. Und dieses Mal ist die Änderung dauerhaft.

Hier erfahren Sie, wie Sie dafür sorgen, dass Ihre Storyline 360- und Studio 360-Kurse in Chrome 70+ funktionieren und was Ihre Lernenden erwarten können.

So sorgen Sie dafür, dass Audio in Google Chrome funktioniert

Im Sommer 2018 haben wir Storyline 360 und Studio 360 um support für die neue Autoplay-Richtlinie von Google erweitert. Um neue Kurse zu veröffentlichen, die in Chrome funktionieren, installieren Sie das neueste Softwareupdate.

Um bestehende Kurse mit Chrome kompatibel zu machen, ohne sie erneut zu veröffentlichen, scannen Sie sie mit unserem Tool für Massenaktualisierungen.

Was die Lernenden erwarten können

In Chrome sehen Lernende möglicherweise eine Play-Schaltfläche, wenn sie einen Kurs mit Audio auf der ersten Folie starten oder fortsetzen. Sie müssen nur auf die Play-Schaltfläche klicken, um den Kurs zu starten, und der Ton wird wie erwartet abgespielt. (Und ab Juli 2021 kannst du den Bildschirm mit der Play-Schaltfläche anpassen, indem du ein Titelbild des Kurses hinzufügst.)

Audio auf anderen Folien sollte automatisch abgespielt werden (es sei denn, Ihre Folien sind so eingestellt, dass sie ohne Benutzerinteraktion automatisch weiterblättern).

Nach einer Weile kann es sein, dass Lernende die Play-Schaltfläche nicht mehr sehen, da der Media Engagement Index (MEI) von Chrome herausfindet, dass sie bei früheren Besuchen derselben Website die Audiowiedergabe zugelassen haben. In diesem Fall wird der Ton automatisch wie in früheren Versionen von Chrome abgespielt.