Wenn Sie beim Starten eines Articulate-Kurses in Ihrem Learning Management System (LMS) nur ein leeres Fenster sehen, kann dies an einer bestimmten Version von Java Runtime Environment liegen, die auf Ihrem Computer installiert ist.

Articulate Content verwendet kein Java, aber einige LMS benötigen es. Falls dieses Problem auftritt, finden Sie hier einige Empfehlungen:

• Wenden Sie sich an Ihren LMS-Anbieter, um mögliche Lösungen zu besprechen.
• Führen Sie ein Downgrade Ihrer Version von Java Runtime Environment auf eine Version durch, die von Ihrem LMS unterstützt wird.
• Wenden Sie sich an einen LMS-Berater, um Unterstützung zu erhalten. Wir können Rustici Software nur wärmstens empfehlen. Beachten Sie, dass ein LMS-Berater für seine Dienstleistungen eine Gebühr erhebt.