¿Recibió el mensaje de error «No se pudo importar la presentación de PowerPoint» en Storyline 360? Eso podría indicar algunos posibles problemas. Este artículo le ayudará a identificar el problema.

La presentación está protegida con contraseña

Elimine la protección con contraseña de la presentación y, a continuación, impórtela a Storyline 360.

El tipo de archivo de presentación no es compatible

A partir de la actualización del 3 de marzo de 2026, Storyline 360 solo admite archivos PPTX. Si intentas importar un archivo PPT, es posible que veas un error aunque el archivo no esté protegido con contraseña.

Abre la presentación en PowerPoint, guárdala como un archivo PPTX e impórtala a Storyline 360.

No se puede leer la presentación

Si Storyline 360 sigue sin poder leer el archivo, intenta lo siguiente:

• Asegúrese de que el archivo tenga la extensión.pptx.
• Confirme que el archivo se abra sin errores en PowerPoint.
• Asegúrese de que el archivo no esté abierto en PowerPoint u otra aplicación al importarlo.

Si el archivo sigue sin abrirse, ábralo en PowerPoint, guárdelo como una copia nueva y, a continuación, importe el nuevo archivo a Storyline 360.