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Engage 360: Añadir audio

Artículo actualizado por última vez el 16 ene 2026

Hay dos formas prácticas de agregar audio a las interacciones de Engage 360.

Importación de archivos de audio

Seleccione el paso en el que desee importar el audio y, a continuación, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en el botón Importar archivo de audio (parece el icono de un altavoz) en el panel de audio de la parte derecha de la pantalla.
  2. Busque el archivo de audio que desee usar y haga clic en Abrir. Engage admite los siguientes formatos de archivo:
    • AAC
    • AIF
    • AIFF
    • M4A
    • MP3
    • OGG
    • OLA
    • WMA

Cuando un paso tenga audio, aparecerá la palabra Listo en el panel de audio junto con el número de segundos de audio.

Grabación de la narración

Seleccione el paso en el que desee grabar la narración y, a continuación, haga lo siguiente:

  1. Si desea utilizar un guion, haga clic en el botón Guión de narración del panel de audio de la parte derecha de la pantalla. Introduce el texto del guion en la ventana que se abre. El guion se guardará para que pueda volver a consultarlo más adelante.
  2. Cuando esté listo para grabar, haga clic en el botón rojo de Grabar.
  3. Cuando hayas terminado de grabar, haz clic en el botón Detener grabación.
  4. Puede previsualizar la grabación mediante los botones de reproducción/pausa y rebobinado.
  5. Si necesita volver a grabar la narración, simplemente haga clic en el botón Grabar para volver a empezar. Si desea eliminar la narración por completo, haga clic en el botón Eliminar.
  6. Si cambias de opinión acerca de la grabación de la narración y prefieres importar audio, haz clic en el botón Importar archivo de audio. Busque el archivo de audio que desee usar y haga clic en Abrir.
  7. Si desea editar el audio que acaba de grabar, haga clic en el botón Editar audio para abrir el editor integrado. Para obtener más información sobre la edición de audio, consulta esta guía del usuario.

Es posible que también desee explorar:

Edición de audio