Una suscripción a Articulate 360 Teams te ofrece todos los beneficios de una suscripción personal a Articulate 360, además de una administración sencilla del equipo, facturación unificada, soporte técnico prioritario, espacio de almacenamiento ilimitado y funciones y complementos de colaboración exclusivos.

En este artículo se explica todo lo que necesitas saber para empezar a usar Articulate 360 Teams. Profundice en los detalles que aparecen a continuación. Consulta la guía del usuario de Articulate 360 Teams para obtener aún más información.

1. Inicie una prueba gratuita o compre una suscripción
2. Confirma el nombre de tu equipo
3. Comprenda los permisos de usuario
4. Administre los miembros y sus permisos
5. Compra más licencias de creador a medida que tu equipo crece
6. Obtenga ayuda cuando la necesite

Inicie una prueba gratuita o compre una suscripción

Obtenga todo lo que necesita, desde el desarrollo del curso hasta la distribución, con Articulate 360, incluidas aplicaciones de creación galardonadas, más de 22 millones de recursos del curso, una sencilla aplicación de revisión de proyectos, formación en línea en vivo, funciones de colaboración exclusivas, administración sencilla de cuentas y un LMS sencillo.

Si aún no has probado Articulate 360 Teams, suscríbete a una prueba gratuita de 30 días e invita a hasta 10 usuarios adicionales a unirse a tu equipo durante el período de prueba. Obtén más información sobre las pruebas gratuitas.

Cuando estés listo para suscribirte, haz clic aquí y sigue las instrucciones para completar la compra. Si necesitas ayuda, ¡háznoslo saber!

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Los suscriptores de Articulate 360 Teams pueden pagar con tarjeta de crédito u orden de compra. Las suscripciones a Articulate 360 Teams son ideales cuando necesitas comprar en nombre de otra persona. Por ejemplo, el departamento de compras de tu empresa puede pagar una suscripción y luego designarte como administrador de la cuenta, lo que te permitirá asignar puestos a los usuarios de tu equipo.

Confirma el nombre de tu equipo

Tras comprar una suscripción, se te pedirá que abras la consola de administración de cuentas y confirmes el nombre de tu equipo. Elige una versión abreviada del nombre de tu empresa. Si tu organización tiene más de una suscripción a Articulate 360 Teams, incluye una etiqueta para diferenciarlas, por ejemplo, «Glivy: Marketing» o «ACME: Ventas». Una vez que hayas introducido el nombre, haz clic en Guardar. ¡Es así de fácil!

Obtén más información sobre cómo nombrar, cambiar el nombre y cambiar de un equipo a otro.

Comprenda los permisos de los usuarios

Puedes agregar miembros a tu equipo y asignar permisos en función de sus funciones. Los permisos controlan tres funciones principales:

1. Creación: creación y autoría de contenido
2. Gestión: gestión de equipos, grupos, cuentas y facturación
3. Distribución: distribución de alumnos, entornos y grupos en Reach 360

Lee este artículo para obtener más información: Articulate 360 Teams: permisos y tareas

Administre los miembros y sus permisos

Cuando compras una suscripción, obtienes automáticamente los permisos de administrador principales. Esto te permite administrar personas, grupos e invitaciones en Administrar equipo de la consola de administración de tu cuenta. Está organizado en tres pestañas:

Para obtener instrucciones paso a paso, consulta la guía completa: Articulate 360 Teams: Manage People, Groups and Invites.

Compre más licencias de creador a medida que su equipo crezca

A medida que tu equipo crezca, compra más licencias directamente desde la consola de administración de tu cuenta. Los administradores pueden solicitar más licencias de creador, pero solo el propietario de la cuenta puede comprarlas. Tras iniciar sesión, haz clic en Gestionar equipo o Facturación en la parte izquierda de la pantalla y, a continuación, en Comprar más licencias. Consulte este artículo para obtener información detallada y respuestas a las preguntas más frecuentes.

Háganos saber si necesita ayuda. Póngase en contacto con nosotros en biz@articulate.com o en el (800) 861-4880 ext 6.

Obtenga ayuda cuando la necesite

Los suscriptores de Articulate 360 Teams reciben soporte técnico prioritario por correo electrónico. Solo tienes que enviar un caso y pasarás al frente de la fila. Chatea con Artie, nuestro agente de soporte técnico de IA, para obtener respuestas rápidamente. Puedes encontrar a Artie en la esquina inferior derecha de cualquier página de soporte técnico de Articulate. O envía un caso de soporte técnico y recibirás una respuesta de una persona real por correo electrónico.

También recibirá soporte técnico por chat en vivo las 24 horas del día, de lunes a viernes, hora estándar del este (excepto los días festivos de EE. UU.). Simplemente haz clic en el botón de soporte técnico por chat en vivo en nuestra página de contacto cuando nos necesites. (Debe iniciar sesión en Articulate 360 para acceder al soporte técnico por chat en vivo).

Y aquí tienes algunos enlaces útiles para marcarlos como favoritos:

• Capacitación: participe en seminarios web de capacitación exclusivos. Son gratuitos para los suscriptores.
• Foros: únase a los debates con profesionales de e-learning de todo el mundo.
• Tutoriales: encuentra guías de usuario y vídeos para todos los productos de Articulate.
• Libros electrónicos: descarga libros electrónicos gratuitos sobre temas de e-learning y aplicaciones de Articulate.
• Preguntas frecuentes: obtén respuestas a preguntas frecuentes sobre Articulate 360.
• Documentación: consulta nuestra base de conocimientos para obtener respuestas instantáneas.