Si Storyline 360 no funciona correctamente, una simple reparación suele solucionar el problema. Necesitarás una conexión a Internet activa para realizar estos pasos.

1. Inicie la aplicación de escritorio Articulate 360 haciendo clic en el icono de Articulate en la bandeja del sistema del ordenador (junto al reloj) o haciendo doble clic en el acceso directo de Articulate 360 en el escritorio.
2. Coloca el cursor sobre Storyline 360 hasta que aparezca una flecha desplegable y, a continuación, haz clic en la flecha y selecciona Desinstalar Storyline 360.
3. Cuando Storyline haya terminado de desinstalarse, reinicia el ordenador.
4. Vuelva a iniciar la aplicación de escritorio Articulate 360 y, a continuación, haga clic en el botón Instalar situado junto a Storyline 360. Se instalará automáticamente una copia nueva de Storyline.
5. Reinicia el ordenador de nuevo y prueba Storyline.

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