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Reach 360: Creación y administración de certificados
Artículo actualizado por última vez el 16 ene 2026
¿Necesita demostrar que ha recibido formación, demostrar que su organización ha cumplido con las directrices de acreditación o simplemente quiere presumir? Los certificados ofrecen a los alumnos y a las organizaciones una evidencia vital del aprendizaje. Se puede aplicar un certificado estándar de finalización a todas las capacitaciones de Reach 360, pero también puedes personalizar el tuyo para hacer cosas como modificar el logotipo o incluir métricas específicas. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
- Crear un certificado nuevo
- Modifique y administre los certificados existentes
- Aplique los certificados a la formación
Cree un certificado nuevo
Cada cuenta de Reach 360 comienza con un certificado estándar predeterminado. Incluye:
- Título de formación
- Nombre del alumno
- Cuando se completó la formación
- Nombre de la empresa
Sin embargo, a veces no se necesitan todos los campos para todos los cursos, o se necesita incluir más información para cumplir con las pautas de acreditación. Para ello, debe agregar un nuevo certificado con campos personalizados.
- Vaya a Administrar > Configuración o haga clic en Administrar junto a la configuración del certificado para cualquier registro de curso o ruta de aprendizaje.
- Haga clic en Administrar certificados.
- En el menú desplegable, selecciona Crear nuevo.
- Introduzca un nombre para el certificado y haga clic en Guardar.
- Cambia las secciones que quieres mostrar u ocultar. Cada certificado muestra como mínimo el título de la formación, el nombre del alumno y la fecha de finalización.
- Logotipo personalizado: muestra el logotipo de su empresa de forma predeterminada. Puede cargar una imagen alternativa. Al eliminar una imagen cargada, se convierte en el logotipo de la empresa.
- Nombre de la empresa: tal como se define en la configuración de Reach 360.
- Duración: tiempo que tardó el alumno en completar la formación
- Puntuación del cuestionario: la puntuación del alumno cuando cumplió por primera vez con el requisito de completar el cuestionario
- Fecha de inicio: agrega la fecha en que el alumno comenzó la capacitación a la línea de fecha de finalización
- Seleccione Establecer como predeterminado para que sea el certificado que los cursos publicados utilizarán de forma predeterminada en el futuro. Esto no cambia el certificado seleccionado para los cursos publicados anteriormente.
- Haga clic en Guardar para confirmar los cambios y en Cerrar para volver a la pantalla de configuración.
Consejo profesional: Antes de subir una imagen alternativa, asegúrate de eliminar la mayor cantidad de espacios en blanco posible. Si utilizas un fondo transparente, la imagen debe guardarse como un archivo PNG.
Modificar y administrar los certificados existentes
Modifique, cambie el nombre y elimine los certificados existentes desde la misma interfaz.
- Vaya a Administrar > Configuración o haga clic en Administrar junto a la configuración del certificado para cualquier registro de curso o ruta de aprendizaje.
- Haga clic en Administrar certificados.
- Seleccione un certificado en el menú desplegable.
- Realice los cambios en el diseño del certificado y haga clic en Guardar.
o - Haga clic en el icono de edición situado junto al nombre del certificado para cambiarle el nombre o eliminarlo. Los certificados eliminados no se pueden recuperar.
- Haga clic en Guardar para confirmar los cambios y en Cerrar para volver a la pantalla de configuración.
Nota: Si eliminas un certificado que se ha asignado a la formación, se sustituye por el certificado estándar.
Aplicar certificados a la formación
En la lista de cursos o rutas de aprendizaje, seleccione una formación. En la configuración de publicación, seleccione el certificado que desea solicitar en la lista desplegable de certificados.
Nota: Al publicar una formación en Reach 360 con la opción de certificado de finalización del curso seleccionada, se aplica el certificado estándar.