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Reach 360: Gestiona las claves de API
Artículo actualizado por última vez el 16 ene 2026
Para usar la API Reach 360, necesita claves de API. Una vez generadas, las claves de API te dan acceso a la API y nos permiten ayudarte en caso de que algo no funcione bien. ¡Crearlas es rápido y fácil! He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: generar claves de API
Las claves de API proporcionan acceso a la API de Reach 360. Una práctica recomendada es generar una clave para cada aplicación o integración que utilices. De esta forma, si hay algún problema con una implementación en particular, puedes eliminarla sin deshacer todo el trabajo de la API.
Nota: Solo puedes ver el valor de una clave de API al generarla. Una vez que recibas una clave generada, trátala como una contraseña. Guarde las claves de API en un archivo o aplicación seguros, manteniéndolas fuera de los sistemas de control de versiones y a las que solo pueda acceder el personal autorizado.
- Ve a Administrar > Configuración.
- Haz clic en Administrar claves de API.
- Haz clic en Generar clave nueva.
- Introduzca un nombre para la clave. Puede ser el que prefieras, pero te recomendamos que refleje el nombre de la aplicación o integración para la que se utilizará la clave. Haz clic en Generar clave.
- Copia la nueva clave de API que aparece. Esta será tu única oportunidad de copiar la clave. Si sale de esta página antes de copiar la clave, debe eliminarla y generar una nueva. Trátela como si fuera una contraseña. El soporte de Reach 360 nunca le solicitará su clave de API.
Nota: Reach 360 también te envía correos electrónicos de notificación a ti y al propietario de la cuenta cuando se crea cada clave de API, pero estos correos electrónicos no contienen la clave de API. - Guarda tu nueva clave de API en un archivo o aplicación seguros. Trátala como una contraseña.
- Añade tantas claves de API como necesites, cópialas y guárdalas a medida que se generan.
- Vuelve a la configuración cuando hayas terminado de generar las claves.
Paso 2: Administra las claves de API
Una vez generadas tus claves de API, puedes obtener información de uso sobre cada una de ellas y eliminarlas si es necesario. Consulta todas las claves generadas para tu cuenta seleccionando la pestaña Administrar > Configuración y haciendo clic en Administrar claves de API.
En la página de claves de API se muestran las claves de API generadas, cuándo (y por quién) se generaron y la última vez que se usaron. No puedes acceder a los valores de las claves de la API.
Para revocar las claves de API individuales, haz clic en el icono de la papelera que aparece al pasar el ratón por encima de la entrada. Se revoca al hacer clic en Comprendo, revoca esta clave para confirmarlo.
También puedes revocar todas las claves de API generadas a la vez haciendo clic en Revocar todas. Deberás introducir ELIMINAR y hacer clic en Revocar todo para confirmar.
Nota: Al revocar una clave de API, las aplicaciones e integraciones que la utilicen ya no podrán acceder a la API de Reach 360. No puedes recuperar las claves de API revocadas.