En la sección Personas de la pestaña Administrar puede crear grupos, agregar alumnos y mucho más. Siga leyendo para obtener más información.

• Administra la lista de usuarios
• Invita a los usuarios
• Administra las invitaciones pendientes
• Modificar usuarios
• Eliminar usuarios

Administre la lista de usuarios

La pestaña Usuarios muestra una lista de los alumnos, administradores, periodistas y gerentes que han aceptado una invitación para capacitarse en su sitio de Reach 360.

Puede buscar por nombre o dirección de correo electrónico con la barra de búsqueda y filtrar los resultados por rol de usuario o grupo. También puedes ordenar la lista por la última vez que cada usuario estuvo activo con la columna Última actividad. Los usuarios que se registran automáticamente se indican con una etiqueta de registro automático.

Haz clic en Exportar para descargar una hoja de cálculo con el nombre, el correo electrónico, la última sesión activa, el rol y los miembros del grupo de cada usuario (el archivo exportado reflejará los filtros que hayas aplicado a la lista).

Puedes invitar a todos los roles de usuario desde Reach 360. También puedes invitar a administradores, gerentes y periodistas a través de Articulate 360 Teams. Obtén más información sobre qué tareas puede realizar cada tipo de usuario en Reach 360 aquí.

Invitar a usuarios

Para invitar a un usuario a su organización, haga clic en el botón Añadir usuarios. Escriba el correo electrónico al que desea que se envíe la invitación del usuario y pulse Entrar. Una vez que hayas agregado un usuario, puedes seleccionar su función en la lista desplegable. También puede agregarlos a los grupos a medida que se agregan a la lista. Como alternativa, puedes asignar a todos los usuarios de la lista de invitados a los mismos grupos mediante el menú de la esquina superior derecha.

Siga añadiendo direcciones de correo electrónico y eligiendo roles y grupos según sea necesario (los usuarios se añaden como alumnos de forma predeterminada). A continuación, haga clic en el botón Añadir para enviar una invitación por correo electrónico a todas las personas que haya agregado. También puedes importar alumnos de forma masiva con una hoja de cálculo CSV o invitar a nuevos usuarios al añadir miembros a un grupo.

También se pueden agregar administradores, gerentes e informadores desde la Consola de administración de cuentas de Articulate 360.

Administre las invitaciones pendientes

Una vez que se ha invitado a un usuario, puedes administrar su invitación en la pestaña Pendiente. Desde aquí, puedes volver a enviar el correo electrónico de invitación o eliminarlo de la lista. También puedes seleccionar algunas o todas las invitaciones pendientes y volver a enviarlas o eliminarlas de forma masiva. Los usuarios que se registran automáticamente se indican con una etiqueta de registro automático.

Una vez que elimines una invitación pendiente, el usuario no podrá usar el enlace de correo electrónico existente para unirse; tendrás que volver a invitarlo. También puedes exportar la lista de usuarios pendientes a un archivo CSV.

Modificar usuarios

Una vez que un usuario ha aceptado su invitación, se añade a la pestaña Usuarios. Haga clic en una entrada para cambiar el nombre o el rol de un usuario o para administrar su inscripción grupal. Seleccione el icono de edición para editar únicamente el nombre o los apellidos de un usuario.

Puede agregar usuarios a cualquier grupo existente haciendo clic en Grupos y seleccionándolos en la ventana emergente que aparece. Para eliminar rápidamente a un usuario de un grupo, sitúe el cursor sobre el grupo al que pertenece y haga clic en la X.

Modificación de las funciones de administrador, gerente o informador

No es necesario que los alumnos de Reach 360 tengan perfiles de Articulate 360 para acceder a Reach 360; sin embargo, sí lo están los administradores, gerentes y periodistas.

Al cambiar un usuario que solo tenía un rol de alumno a otro rol, primero debe crear una cuenta de Articulate 360 a través del enlace de la invitación enviada a su correo electrónico registrado. Hasta que esto se complete, tendrás que eliminar la invitación pendiente antes de volver a cambiar su rol.

Los administradores, gerentes y periodistas no se pueden convertir en alumnos. Para convertir a un administrador, gerente o informante existente en alumno, primero debes eliminar al usuario y, después, volver a invitarlo con su misma dirección de correo electrónico.

Eliminar usuarios

Para eliminar un alumno, haga clic en Eliminar usuario y confirme la acción. Su historial de actividades permanece disponible en la pestaña Informes después de que se hayan eliminado. Después de eliminar a un usuario, se le puede volver a invitar con su misma dirección de correo electrónico para mantener el progreso del curso.

Los administradores, gerentes o reporteros eliminados también se eliminan de la Consola de administración de cuentas de Articulate 360.

Eliminar usuarios de forma masiva

Para eliminar alumnos de forma masiva, selecciona la casilla de verificación situada en la parte superior de la columna de nombres. De esta forma, se seleccionan todos los registros de usuario de la página actual. Si no desea seleccionar todos los usuarios de su organización, puede filtrar por grupo y rol de usuario.

Para seleccionar todos los usuarios de la lista filtrada actual, no solo los de la página actual, haga clic en el mensaje Seleccionar todos los ## usuarios, donde ## son todos los registros de usuario del filtro actual. A continuación, haga clic en Eliminar usuarios y confirme la acción.