¡Buenas noticias, administradores! Puedes importar a tus alumnos todos a la vez en lugar de invitarlos individualmente. Solo tienes que agregar su información a un archivo CSV y subir el archivo a tu cuenta. Sigue leyendo para obtener más información.

1. Obtenga la plantilla de importación
2. Cree un archivo CSV
3. Cargue el archivo CSV
4. Administra grupos a través de CSV

Paso 1: Obtenga la plantilla de importación

Para garantizar que la importación se realice sin problemas, le recomendamos que utilice nuestra plantilla. Aquí te explicamos cómo descargarla.

1. En Reach 360, vaya a Administrar > Personas > Usuarios.
2. Haga clic en Importar.
3. Haz clic en Descargar nuestra plantilla para descargarla.

También puedes crear la tuya propia, pero tendrá que coincidir con el ejemplo que aparece a continuación.

Consejo: Si has utilizado nuestra plantilla anteriormente y has tenido problemas al subirla, descarga una copia nueva para asegurarte de utilizar la última versión.

Paso 2: Crea un archivo CSV

Ahora que tienes una plantilla, tendrás que crear un archivo CSV (delimitado por comas) en el que aparezca la información de tus alumnos.

Nota: Solo se pueden añadir alumnos mediante la importación de CSV. Puedes cargar autores y administradores de forma masiva en tu consola de administración de cuentas de Articulate 360.

Agregue los nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico y grupos de los alumnos a una hoja de cálculo como se muestra:

A continuación, guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV. (Es posible que Excel te advierta de que algunas funciones no funcionan en un archivo CSV y te pida que confirmes que quieres seguir usando este formato de archivo. Haz clic en Sí.)

Estos son algunos consejos para trabajar con archivos CSV:

• No se preocupe por importar un gran número de alumnos a la vez. Ten en cuenta que, para las versiones de prueba de Reach 360, no puedes tener más de 250 invitaciones pendientes a la vez.
• Reach 360 ignora las entradas de correos electrónicos duplicados y ya registrados. Si incluyes un correo electrónico más de una vez en la hoja de cálculo o si un usuario de tu cuenta está registrado con ese correo electrónico, ese alumno no recibirá más invitaciones y los cambios que realices en el CSV en las inscripciones de sus grupos no se actualizarán.
• La información de las celdas del nombre, apellidos y dirección de correo electrónico no puede superar los 50 caracteres cada una. La celda del grupo no puede tener más de 100 personajes.
• Se requiere un nombre, apellidos y dirección de correo electrónico para cada entrada.
• La columna Grupos no es obligatoria.

Actualización de los campos personalizados del perfil del alumno

Para actualizar los campos de perfil de los alumnos personalizados para los alumnos existentes, agrega columnas denominadas Personalizado: nombre del campo a tu CSV y sustituye el nombre de los campos personalizados en cada columna. Esta opción solo está disponible para los alumnos actuales. No puede agregar valores de campo de perfil de alumno para los alumnos que se agreguen mediante CSV.

Por ejemplo, se agregó un campo de cumpleaños personalizado a tu página de registro de alumnos después de que Sally se registrara en Reach 360. Se está añadiendo a James a Reach 360. Añada la columna Custom: Birthday al CSV e introduzca la respuesta de Sally. James proporcionará esta información cuando se registre, así que deja la columna vacía.

Paso 3: Carga el archivo CSV

1. En Reach 360, vaya a Administrar > Personas > Usuarios.
2. Haga clic en Importar.
3. Haz clic en Cargar archivo CSV, busca tu archivo CSV y haz clic en Abrir.
4. Se muestra el número de alumnos nuevos que se van a añadir y los cambios en los alumnos existentes. Haga clic en Importar cambios para continuar. También puedes reemplazar el CSV por otro.
5. Haz clic en Listo.

Tras cargar un archivo CSV, verás cuántos alumnos se han importado y cuántos alumnos existentes se han modificado, además de cuántos errores (si los hay) que se han producido. Haga clic en Ver detalles para descargar un CSV anotado con los errores de importación.

Al hacer clic en Listo, todos los alumnos importados reciben una invitación para unirse a tu cuenta. Puedes hacer un seguimiento de sus invitaciones en la pestaña Pendientes. Si a un alumno pendiente se le vuelve a enviar un correo electrónico de invitación, puede ignorar la invitación duplicada.

4. Administre la membresía de un grupo con CSV

También puedes administrar las membresías de tus grupos a través de CSV. En la pestaña Grupo, selecciona un grupo de la lista y haz clic en el botón Importar. Para agregar usuarios, haz clic en Cargar archivo CSV, busca tu archivo CSV y haz clic en Abrir, igual que en la pestaña Usuarios. Si el usuario no tiene una cuenta, recibirá una invitación por correo electrónico. Los usuarios pendientes se añaden al grupo una vez que aceptan la invitación. Si ya tienen una cuenta, recibirán un correo electrónico con información sobre la formación en la que se han inscrito automáticamente.

También puedes eliminar usuarios del grupo mediante el método de importación CSV. Antes de buscar el archivo, selecciona la opción Eliminar todos los usuarios... Cuando se carga el CSV, se eliminan todos los miembros del grupo que no estén incluidos en el archivo (esto no los elimina de su cuenta de Reach 360).