¡Obtener la aprobación de las partes interesadas ahora es más fácil! Mantén a tu equipo al día sin la molestia de tener hojas de cálculo o llamadas telefónicas. Envía solicitudes para que clientes específicos revisen un elemento de contenido y haz un seguimiento directamente desde Review 360. Gracias a las notificaciones por correo electrónico, las fechas de entrega, los estados visibles y los botones de finalización, no volverás a incumplir ninguna fecha límite.

• Solicitar una reseña
• Actualice su solicitud
• Estado del monitor

Solicite una revisión

Publica tu contenido en Review 360 y sigue estos pasos para empezar.

1. Abre el elemento Review 360 y haz clic en el botón Solicitud de revisión en la parte superior derecha.
2. Para añadir revisores, haga clic en los campos Revisores asignados y elija uno de los siguientes métodos:
   
   • Selecciónelos en la lista desplegable que aparece al hacer clic en la casilla de verificación situada junto a sus nombres. La lista inicial muestra los últimos cinco evaluadores agregados, seguidos de los nombres o direcciones de correo electrónico de los evaluadores recientes que agregó y los miembros de su suscripción.
   • Escribe la dirección de correo electrónico del revisor y selecciónala en la lista desplegable.
   • Copie una lista de direcciones de correo electrónico de revisores formateadas con cualquier tipo de separador (comas, puntos y comas, espacios o celdas en hojas de cálculo) y péguela en el campo Revisores asignados para agregarlos automáticamente.
3. Si lo deseas, introduce un mensaje personalizado para tus evaluadores. Por ejemplo, si el contenido está protegido con contraseña, inclúyala en el mensaje.
   
   Haz que los mensajes sean más fáciles de leer con las opciones de formato de la barra de herramientas situada en la parte superior. O bien, usa los atajos de teclado que aparecen a continuación.

   icono	Función	Teclas Windows/macOS
   	Audaz	Ctrl+B/Cmd+B
   	cursiva	Ctrl+I/Cmd+I
   	Atacar	Ctrl+Shift+X/ Cmd+Shift+X
   	Hipervínculo	Ctrl+C/Cmd+C para copiar la URL Ctrl+V/Cmd+V para hipervincular el texto seleccionado
   	Lista ordenada	Ctrl+Shift+8/Cmd+Shift+8
   	Lista de viñetas	Ctrl+Shift+7/Cmd+Shift+7
   	Borrar todo el formato	N/A
   	Añadir un salto de línea	Shift+Entrar o Control+Entrar/Cmd+Entrar

4. Fija una fecha límite para enviar recordatorios por correo electrónico a los evaluadores si no han completado su revisión. Los recordatorios se envían el día anterior, el día de vencimiento y el día siguiente.
5. Confirma que todos los detalles son correctos y, a continuación, haz clic en Enviar solicitud.

El texto del botón de revisión de la solicitud refleja el estado de la solicitud, que puede ser uno de los siguientes:

Experiencia del revisor

Los revisores reciben una notificación por correo electrónico con una URL personalizada para acceder a su artículo de Review 360. Al usar esta URL, verán el botón de solicitud de revisión configurado como Opinión asignada a ti en la parte superior derecha. Al hacer clic en este botón, podrán:

• Vea los detalles de la solicitud, incluida la persona que la realizó, la fecha de vencimiento y una lista de evaluadores asignados.
• Haga clic en el botón Finalizar revisión para establecer su estado en «Revisión completada» y notifique a la persona que realizó la solicitud.
• Restablece su estado si ha completado la revisión y quiere realizar cambios adicionales mediante el enlace Volver a abrir la reseña en la parte inferior derecha.

Consejos:

• Si sus evaluadores son nuevos en Review 360, indíqueles que consulten esta guía del usuario para los clientes o comparta esta guía de inicio rápido (PDF) en su mensaje personalizado.
• Todos los asientos pueden crear o editar una solicitud para cualquier artículo de Review 360 al que tengan acceso dentro de la suscripción. Solo se notificará a la persona que hizo la solicitud cuando los evaluadores definan su estado como completo.
• Si un revisor tiene una cuenta de Articulate ID, debe iniciar sesión en ella con su contraseña antes de publicar un comentario.
• Cualquier persona que vea el artículo de Review 360 a través del enlace para compartir puede ver los detalles de la solicitud de revisión. Los evaluadores asignados con ID de Articulate también verán la sección Tu solicitud mediante el enlace público cuando inicien sesión.
• Seleccione Permitir que los usuarios sin ID de Articulate comenten si desea que los evaluadores asignados sin ID de Articulate publiquen comentarios.
• Si el enlace para compartir de tu artículo de Review 360 es privado, los evaluadores deben tener un Articulate ID para verlo. Si no tienen una, pídeles que creen una cuenta gratuita con la misma dirección de correo electrónico.

Actualiza tu solicitud

Modifique su solicitud después de enviarla.

Cambia la fecha de vencimiento

Haz clic en el botón En revisión, selecciona una nueva fecha en el menú desplegable de fechas de vencimiento y haz clic en Guardar. Todos los evaluadores recibirán notificaciones por correo electrónico sobre la nueva fecha de vencimiento. Su estado no cambia.

Añadir revisores

Invita a más evaluadores a revisar tu contenido. Haz clic en el botón En revisión y, a continuación, selecciona el icono Añadir revisores situado junto al encabezado «Solicitar reseña». Elige a los evaluadores en el menú desplegable y escribe su correo electrónico si no los ves en la lista. Haz clic en Actualizar revisores cuando hayas terminado.

Nota: Para eliminar a un revisor, coloca el ratón sobre su nombre, haz clic en la X que aparece y selecciona Eliminar.

Eliminar

Para cancelar tu solicitud, haz clic en el botón En revisión y, a continuación, en el icono de la papelera situado junto al encabezado «Solicitar revisión». Selecciona Sí para confirmar. Ten en cuenta que no puedes deshacer esta acción.

Vuelva a solicitar la revisión

Reinicia el proceso de revisión cuando hayas actualizado el contenido para su revisión:

1. Haz clic en Revisar y, a continuación, en el botón Volver a solicitar la revisión en la parte inferior.
2. Verifica el nuevo formulario de solicitud de revisión que viene rellenado previamente con los evaluadores anteriores.
3. Agrega más evaluadores y un mensaje personalizado si lo deseas.
4. Haz clic en Enviar solicitud para notificar a todos los evaluadores por correo electrónico y actualizar el estado de la reseña a «Enviado por correo electrónico».

Supervise el estado

Consulta esta tabla para obtener más información sobre el progreso de tus revisores.