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Los archivos adjuntos no se abren

Artículo actualizado por última vez el 16 ene 2026

Si los archivos adjuntos (recursos) no se abren en la salida publicada, es posible que te encuentres con una o más de las siguientes restricciones de seguridad:

Restricciones de seguridad locales

Pon a prueba el contenido publicado en su destino final. Si consulta el contenido publicado en su equipo local, se encontrará con restricciones de seguridad que pueden provocar el fallo de varias funciones. Para evitar estas restricciones, consulta el contenido en el entorno para el que se publicó:

  • Web: sube tu contenido a un servidor web y visualízalo con una dirección https válida.
  • LMS: sube tu contenido a tu LMS, inicia sesión como usuario final y consulta el curso.

Las ventanas emergentes están bloqueadas

Algunos navegadores web modernos (o sus complementos) bloquean automáticamente las ventanas emergentes. Estos bloqueadores de ventanas emergentes también pueden impedir que se abran los archivos adjuntos. Puede que tengas que desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes o ajustar su configuración para permitir las ventanas emergentes de sitios web específicos. Por ejemplo, aquí te explicamos cómo administrar el bloqueador de ventanas emergentes en Google Chrome.

Seguridad del navegador web

Si los archivos adjuntos siguen sin abrirse, restablece la configuración predeterminada del navegador web. Así es como se hace en Microsoft Edge:

  1. Abre Microsoft Edge.
  2. Haz clic en el icono Configuración y más (tres puntos horizontales) en la esquina superior derecha
  3. Selecciona la pestaña Restablecer la configuración en el panel izquierdo.
  4. Haga clic en el botón Restaurar la configuración a sus valores predeterminados.
  5. Elija Restablecer cuando se le solicite.

Convenciones de nomenclatura de archivos

Al nombrar los archivos adjuntos (recursos), evite usar caracteres especiales, acentos y espacios. Utilice únicamente letras, números, guiones bajos y guiones.