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Storyline: Exit Course Trigger no funciona

Artículo actualizado por última vez el 16 ene 2026

Al utilizar el accionador de salida del curso, es posible que no funcione como se esperaba en el curso publicado. Estas son algunas de las razones y soluciones.

Seguridad del navegador

Las restricciones de seguridad de algunos navegadores web modernos impiden que las ventanas se cierren solas, por lo que el accionador de salida no siempre cierra la ventana del navegador. Sin embargo, funcionará si el curso se inicia en una pestaña o ventana independiente del navegador. Configura el reproductor para que se inicie en una ventana nueva. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. Ve a la pestaña Inicio de la cinta y haz clic en Reproductor.
  2. Haga clic en Otros en la cinta.
  3. Marque la casilla Iniciar el reproductor en una ventana nueva (crea una página de inicio).
  4. Haga clic en Aceptar y, a continuación, vuelva a publicar el curso.

Abra los enlaces web en las nuevas pestañas del navegador

Si no utilizas la característica «iniciar el reproductor en una ventana nueva» (arriba) en Storyline 360, puedes configurar los enlaces web para que se abran en una nueva pestaña o ventana del navegador. Para ello, debe agregar el atributo target a sus hipervínculos HTML. He aquí un ejemplo:

<a href="http://MyServer.com/Course1/story.html" target="_blank">Link</a>

Al abrir tus enlaces web en una nueva pestaña o ventana, evitarás las restricciones de seguridad del navegador que podrían impedir que el accionador de salida funcione correctamente.

Los cursos se almacenan en su ordenador local

Al publicar para la Web o el LMS, asegúrese de cargar el resultado publicado en un servidor para realizar las pruebas adecuadas. La visualización de los cursos en el disco duro local puede provocar errores en algunas funciones.

Sistemas de gestión del aprendizaje

Cuando publiques para un LMS, asegúrate de probar el contenido en tu LMS. Si ve un curso que se publicó para LMS en su disco duro local, el accionador de salida no funcionará. Si sigue sin funcionar después de subir el curso a tu LMS, prueba lo siguiente:

  1. En función de las versiones de Storyline y Windows, busque el scormdriver.js archivo en el siguiente directorio. A continuación, continúa con el siguiente paso.

    Storyline 360

    Windows de 32 bits:

    C:\Program Files\Articulate\360\Storyline\Content\lms

    Windows de 64 bits:

    C:\Program Files (x86)\Articulate\360\Storyline\Content\lms

    Nota: Si has cambiado el directorio de instalación predeterminado, búscalo Articulate\360\Storyline\Content\lms en la carpeta de instalación personalizada.
  2. Abre el scormdriver.js archivo en un editor de texto, como el Bloc de notas.
  3. Busca esta línea de texto: var EXIT_BEHAVIOR = "SCORM_RECOMMENDED";
  4. Y cámbiala a: var EXIT_BEHAVIOR = "ALWAYS_CLOSE";
  5. Vuelva a publicar su curso.

Si sigue sin funcionar, intenta cambiar la línea del paso 4 a: var EXIT_BEHAVIOR = "ALWAYS_CLOSE_TOP";