Si bien algunos LMS solo registran un estado de finalización, muchos LMS rastrean tanto el estado de finalización como el estado de éxito. Hacer un seguimiento de ambos es la mejor manera de que un LMS sepa qué significa un intento fallido. Por ejemplo, ¿un alumno reprobó un curso porque aún no lo completó, o completó el curso y no obtuvo una calificación aprobatoria? Conocer la diferencia hace que al LMS le resulte más fácil determinar cuándo el curso debe pasar del catálogo de cursos del alumno a su expediente académico.

En este artículo se explica cómo registrar los estados de finalización y éxito en un LMS. Aprenderás cuáles son estos estados, así como qué opción de informes y estándar de LMS debes elegir al publicar cursos de Storyline y Studio.

¿Qué son los estados de finalización y éxito?

El estado de finalización monitorea cuándo los alumnos terminan un curso. El estado de finalización es Completo o Incompleto.

El estado de éxito monitorea el desempeño de los alumnos. ¿Dominaron o cumplieron los requisitos del curso? Es decir, ¿vieron un número determinado de diapositivas, completaron un cuestionario o activaron la finalización? El estado de éxito suele ser Aprobado o Fallado, aunque también puede ser Desconocido.

Los cursos de Storyline y Studio envían automáticamente actualizaciones de estado a tu LMS. Los valores de estado que ves en tu LMS dependen de la opción de generación de informes y del estándar de LMS que elijas y de la forma en que tu LMS interprete los estados.

¿Qué opción de informes debo elegir?

Cuando publicas un curso de Storyline o Studio para SCORM o AICC, puedes elegir una de estas opciones de informes:

• Aprobado/Incompleto
• Aprobado/Desaprobado
• Completado/incompleto
• Completado/fallido

Recomendamos elegir Aprobado/Incompleto o Aprobado/Desaprobado. Lo más probable es que estas opciones registren los estados de finalización y éxito en tu LMS. (Es posible que veas un estado de éxito desconocido en tu LMS hasta que los alumnos completen el curso y, por lo general, el estado cambia a Aprobado/Desaprobado).

Sin embargo, cada LMS puede interpretar los estados de forma diferente (especialmente en el caso de los cursos de SCORM 1.2). Asegúrese de probar el curso en su LMS antes de distribuirlo a los alumnos para asegurarse de que obtiene los estados que espera.

Usamos SCORM Cloud como base para probar los resultados del LMS. Si tu LMS no muestra los estados que esperas, prueba tu curso en SCORM Cloud para compararlo. Puedes registrarte para obtener una cuenta gratuita y es fácil ver los estados al salir de un curso, como se muestra en este ejemplo.

¿Importa qué estándar de LMS elija?

Storyline y Studio son compatibles con los estándares AICC, SCORM 1.2, SCORM 2004 y xAPI (Tin Can API). Storyline 360 (la última versión de Storyline) también es compatible con cmi5. Puedes elegir cualquiera de estas opciones para hacer un seguimiento de la finalización y el éxito de tu LMS. Sin embargo, cada LMS puede interpretar los estados de manera diferente y algunos estándares son mejores para producir resultados consistentes.

El AICC es el estándar de LMS más antiguo y se remonta a 1988. Si bien los LMS pueden hacer un seguimiento de la finalización y el éxito de los cursos del AICC, recomendamos utilizar un estándar más reciente siempre que sea posible.

El SCORM 1.2 también es un estándar obsoleto, establecido en 2001. Solo informa de un valor de estado, por lo que los LMS deben evaluar qué significa ese valor para registrar un estado de finalización y un estado de éxito. Como resultado, es posible que vea diferentes estados de finalización y éxito en diferentes LMS para el mismo curso de SCORM 1.2. Recomendamos usar un estándar más nuevo siempre que sea posible.

El SCORM 2004 es más sólido que los estándares de LMS anteriores. Reporta dos valores de estado, por lo que es más fácil para los LMS determinar los estados de finalización y éxito. Storyline y Studio son compatibles con las ediciones segunda, tercera y cuarta de SCORM 2004. Recomendamos utilizar la cuarta edición para obtener los mejores resultados, ya que a menudo indica que el estado de éxito es Desconocido hasta que los alumnos completan el curso. A continuación, el estado cambia a Aprobado/Desaprobado.

XAPI es la última evolución de SCORM. Es más versátil que otros estándares de LMS. Cuando publicas cursos de xAPI en Storyline y Studio, no eliges una opción de creación de informes, pero tu LMS puede seguir haciendo un seguimiento de su finalización y éxito. Así que no hay que hacer conjeturas ni probar y errores. Si su LMS admite xAPI, lo recomendamos como una opción de primer nivel.

Cmi5, el estándar de LMS más reciente, a menudo se denomina «xAPI con reglas». Es más simple que otros estándares de LMS y combina las mejores partes de SCORM y xAPI. Cuando publicas un curso en cmi5, no eliges una opción de elaboración de informes, pero tu LMS puede seguir haciendo un seguimiento de la finalización y el éxito. No hay conjeturas. Si su LMS es compatible con cmi5, lo recomendamos como su mejor opción.

Resumen

En resumen, en esta tabla se enumeran las mejores combinaciones de estándares de LMS y opciones de informes para registrar los estados de finalización y éxito en tu LMS.

Dado que cada LMS puede interpretar los estados de finalización y éxito de manera diferente, tu proveedor de LMS está mejor preparado para ayudarte si no ves los estados que esperas. Pregúntale al administrador o proveedor del LMS si se requiere una opción de generación de informes específica o un estándar de LMS para registrar ambos estados.

¡También estaremos encantados de ayudarte! Simplemente háznoslo saber. Es posible que le pidamos que habilite el modo de depuración en su curso para que podamos revisar la comunicación entre el curso y su LMS. Y si puedes invitar a nuestros ingenieros de soporte técnico a probar el curso en tu LMS, ¡aún mejor!