Si los vídeos MP4 no se muestran cuando el contenido de Articulate está alojado en un servidor, es probable que el servidor no esté configurado para reproducir archivos MP4.

Algunos servidores no tienen un tipo MIME asociado para admitir archivos MP4. Para corregirlo, haga lo siguiente en su servidor:

1. Haga clic con el botón derecho en el sitio en IIS y seleccione Propiedades.
2. Seleccione la pestaña Encabezados HTTP.
3. Seleccione los tipos de archivos.
4. En la sección Mapa MIME, selecciona Nuevo tipo.
5. Escriba ".mp4" como extensión asociada y "video/mpeg" como tipo de contenido.
6. Haga clic en Aceptar.

Sus vídeos MP4 ahora deberían reproducirse cuando se vean desde el servidor. Si utilizas una empresa de alojamiento para alojar tus archivos, lo mejor es que consultes con ellos sobre la posibilidad de añadir MP4 como tipo MIME compatible.

Consulta también:

• Los vídeos no se reproducen en el contenido publicado