Si los videos no se pueden reproducir en los cursos de Articulate publicados, revisa los siguientes motivos y soluciones.

Restricciones de seguridad locales

Pruebe el contenido publicado en el entorno previsto. Si consulta el contenido publicado en su equipo local, se encontrará con restricciones de seguridad en el equipo, el navegador o la red que podrían provocar el fallo de varias funciones. Para evitar estas restricciones de seguridad locales, consulta tu contenido en el entorno para el que se publicó:

• Web: carga tu presentación en un servidor web y visualiza el contenido con una dirección https válida.
• LMS: cargue la presentación en su LMS, inicie sesión como usuario final y vea el curso.

Convenciones de nomenclatura de archivos

No utilices caracteres especiales, acentos ni espacios en los nombres de los archivos de video. Utilice únicamente letras, números, guiones bajos y guiones.

Agregue un tipo MIME MP4 a su servidor

Si los vídeos MP4 siguen sin reproducirse después de cargar el contenido publicado en un servidor, es probable que necesites agregar un tipo MIME a tu servidor.