Un avertissement Microsoft Defender SmartScreen peut s'afficher lors de l'installation de la mise à jour de janvier 2021 pour l'application de bureau Articulate 360. Voici pourquoi et comment y remédier.

Pourquoi est-ce arrivé ?

Microsoft Defender SmartScreen s'appuie sur les scores de réputation des applications pour déterminer si un logiciel est bon ou mauvais. Si une application figure sur une liste de blocage ou n'a pas encore acquis une réputation de confiance, SmartScreen empêche son installation et vous demande de prendre la décision de l'autoriser à s'exécuter.

En janvier 2021, nous avons mis à jour le certificat que nous utilisons pour signer le logiciel Articulate, et il faut du temps pour établir un score de confiance pour un nouveau certificat. Par conséquent, vous pourriez voir un avertissement SmartScreen alors que la réputation de notre nouveau certificat augmente.

Que dois-je faire à ce sujet ?

Si un avertissement SmartScreen s'affiche, comme indiqué ci-dessous, lors de l'installation d'Articulate 360, cliquez sur Plus d'informations pour afficher le nom de l'application, son éditeur et une option permettant d'installer l'application.

Dans ce cas, l'application est articulate-360.exe et l'éditeur est Articulate Global, LLC. L'installation d'Articulate 360 est sécurisée. Cliquez sur Exécuter quand même pour terminer l'installation.

Faites-nous savoir si vous avez des questions. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider !