Bien qu'il soit facile de soumettre du contenu depuis Articulate 360 pour le publier dans Reach 360, vous avez peut-être d'anciens modules que vous avez créés avec d'autres plateformes et que vous souhaitez mettre à la disposition de vos apprenants. C'est pourquoi nous facilitons l'importation de vos formations tierces.

Voici comment cela fonctionne.

1. Exportez votre formation
2. Importez votre formation dans Reach 360
3. Publier une formation tierce
4. Mettre à jour les formations tierces
5. FAQs

Étape 1 : Exportez votre formation

Reach 360 prend en charge le contenu exporté à l'aide de SCORM 1.2 ou de n'importe quelle édition de SCORM 2004. Lorsque vous exportez votre formation depuis un outil tiers, enregistrez-la dans un emplacement facile d'accès sur votre PC. Vous en aurez besoin pour la prochaine étape.

Étape 2 : Importez votre formation dans Reach 360

1. Dans Reach 360, sélectionnez l'onglet Gérer, puis sélectionnez Modules.
2. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le bouton Ajouter des Modules.
3. Sélectionnez Importer le module.
4. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez le package SCORM que vous avez exporté à l'étape précédente.
   Remarque : vous devez télécharger le fichier .zip complet et non le dossier ou les fichiers individuels.
5. Une fois le chargement du package terminé, cliquez sur OK.

Étape 3 : Publier une formation tierce

Une fois que vous aurez importé votre formation, vous la publierez pour la mettre à la disposition de vos apprenants. Sélectionnez votre module importé dans la liste des cours pour en afficher les détails. Vous pourrez le trouver facilement grâce à la balise Importé qui s'affiche à côté de l'entrée du module.

Reach 360 génère automatiquement un aperçu du module basé sur les SCO de votre package SCORM. Vous pouvez également ajouter une photo de couverture et une description, modifier le titre, ajouter des sujets et changer l'auteur. Vous pouvez prévisualiser le module comme vous le feriez pour votre autre formation Reach 360.

Au bas de la page des détails du module, sous Propriétés, vous verrez l'API et les paramètres de suivi définis dans votre outil tiers. Cela ne peut pas être modifié dans Reach 360.

Lorsque votre module est prêt, cliquez sur le bouton Publier le cours. Vous pouvez modifier ici la durée du module, la disponibilité des certificats et la visibilité de la bibliothèque.

Une fois qu'il est publié dans votre bibliothèque, inscrivez les utilisateurs et les groupes comme d'habitude. Lorsqu'ils lanceront le module, celui-ci s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Les rapports relatifs aux modules et aux apprenants sont générés pour votre formation importée, mais les rapports au niveau des questions ne sont actuellement pas disponibles.

Étape 4 : Mettre à jour la formation tierce

Mettez à jour les formations tierces importées en sélectionnant le contenu que vous souhaitez mettre à jour dans la liste des modules. Sur la page de détails, sous le titre du module, cliquez sur Envoyer une nouvelle version et suivez les instructions. Si le module n'est pas publié, votre contenu sera mis à jour immédiatement une fois le nouveau fichier chargé avec succès. S'il a déjà été publié, vous devez cliquer sur Publier une nouvelle version pour que les modifications prennent effet.

Remarque : Si le téléchargement échoue, supprimez-le avant de réessayer. Suivez le lien du message d'erreur pour plus de détails.

La mise à jour d'un module importé conserve toutes les inscriptions et le statut d'achèvement actuels, mais réinitialise la progression des apprenants. La prochaine fois que les apprenants lanceront le module, il recommencera depuis le début.

Vous pouvez également télécharger une nouvelle copie de votre module en tant que cours entièrement nouveau, conformément à l'étape 2, en ne conservant aucune des inscriptions ou l'historique des rapports d'origine. Vous devrez désinscrire manuellement les utilisateurs de la version précédente et les inscrire dans la nouvelle version.

FAQs

Qu'est-ce qu'un SCO ?

Un objet de contenu partageable (SCO) est l'élément de formation le plus détaillé d'un package SCORM. Il s'agit du plus petit élément de contenu dans lequel votre module importé peut être décomposé. Pour Reach 360, cela équivaut à une leçon.

Le support technique Reach 360 est-il compatible avec plusieurs SCO ?

Oui. Et si vous avez plusieurs SCO dans un package, Reach 360 respectera plusieurs exigences de complétion définies dans votre outil tiers avant l'exportation. Veuillez noter que plusieurs SCOS sont traités comme des leçons individuelles, mais Reach 360 ne naviguera pas automatiquement entre eux.

Puis-je importer plusieurs modules à la fois ? Quelle peut être la taille d'un module de cours ?

Un seul module peut être importé à la fois et les packages de cours ne peuvent pas dépasser 5 Go.

Pourquoi mon contenu tiers ne s'affiche-t-il pas correctement ?

Si vous rencontrez un problème avec votre contenu tiers importé, par exemple si un jeu de votre contenu ne fonctionne pas correctement, essayez de tester la validité du package exporté à l'aide d'un outil tiers tel que SCORM Cloud. S'il n'y a aucun problème, contactez le support technique et nous y revisemos.

Pourquoi mon module ne s'ouvre-t-il pas à mes apprenants ?

Les navigateurs modernes, en particulier Safari, sont soumis à des restrictions strictes en matière de blocage des fenêtres contextuelles. Les apprenants devront désactiver le blocage des fenêtres contextuelles sur leur navigateur compatible afin de lancer correctement le contenu tiers.

Puis-je modifier un module que j'ai importé dans Reach 360 ?

Le contenu ne peut pas être modifié dans Reach 360. Si vous devez apporter une modification, vous devrez le faire dans l'outil d'origine et réimporter le module.

Puis-je revenir à une version antérieure de mon module ?

Reach 360 ne stocke pas les versions antérieures des modules et, lorsque vous téléchargez une nouvelle version d'un module existant, conformément à l'étape 4, la version précédente est remplacée. Nous vous recommandons d'enregistrer des copies locales de vos fichiers SCORM si vous prévoyez de devoir revenir à des versions antérieures.

Puis-je ajouter une formation tierce à un chemin de formation ?

Oui. Vous pouvez inclure du contenu tiers dans les parcours de formation comme dans n'importe quel autre module. Veuillez noter que le contenu tiers inclus dans les parcours de formation s'ouvrira toujours dans une nouvelle fenêtre une fois lancé.

Le temps d'apprentissage est-il calculé pour les formations importées ?

Non. Si vous avez défini une valeur de temps d'apprentissage pour le module dans votre outil tiers, elle s'affiche. Sinon, la valeur par défaut de Reach 360 est de 30 minutes.

Pourquoi la progression en cours ne s'affiche-t-elle pas dans la liste ?

Bien que la formation créée dans Reach 360 affiche les progrès réalisés au cours d'une leçon, la plupart des outils de conception tiers ne prennent pas en charge ce type de suivi granulaire lors de l'exportation vers SCORM. Une façon d'afficher un suivi granulaire dans un module SCORM consiste à intégrer une barre de progression dans le module lui-même.

Pourquoi les scores d'achèvement de certains de mes utilisateurs sont-ils indiqués en noir plutôt qu'en rouge ou en vert ?

Les valeurs répertoriées en noir indiquent que le module est toujours en cours et qu'il existe un paramètre d'achèvement que l'utilisateur n'a pas encore terminé (Reach 360 n'indiquera donc pas s'il a réussi ou échoué au cours). Une fois tous les paramètres atteints, le score s'affiche comme prévu.

Puis-je modifier l'URL qui s'affiche lorsque les utilisateurs lancent une formation tierce ?

Pour des raisons de sécurité, l'URL de tous les modules importés commence par learn.riseusercontent.com et ne peut pas être modifiée.

Y a-t-il une différence entre SCORM 2004 et SCORM 1.2 ?

La norme SCORM 2004 est plus récente et plus robuste que l'ancienne norme SCORM 1.2. SCORM 2004 fournit le texte complet des questions et réponses dans les rapports au niveau des questions, tandis que SCORM 1.2 tronque le texte. Cependant, SCORM 2004 ne prend pas en charge les notes de passage. Cette valeur ne s'affiche pas pour les modules SCORM 2004 importés.

Mon contenu importé utilise une autre méthode pour calculer les résultats des quiz. Les rapports au niveau des questions refléteront-ils cela ?

Oui ! Les différents calculs, tels que les scores pondérés, sont reflétés avec précision dans les rapports au niveau des questions.

Pourquoi les questions ne figurent-elles pas dans mon rapport au niveau des questions ?

Lorsque les questions ont des titres dupliqués, elles sont exclues du rapport au niveau des questions. Avant d'importer un fichier de formation, assurez-vous que chaque question possède un titre unique.