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Reach 360 : gestion des clés d'API
Article mis à jour pour la dernière fois le 16 janv. 2026
Pour utiliser l'API Reach 360, vous avez besoin de clés d'API. Une fois générées, les clés d'API vous donnent accès à l'API et nous permettent de vous aider en cas de problème. Leur création est simple et rapide ! Voici comment procéder.
Étape 1 : générer des clés d'API
Les clés d'API permettent d'accéder à l'API Reach 360. Une bonne pratique consiste à générer une clé pour chaque application ou intégration que vous utilisez. Ainsi, en cas de problème avec une implémentation particulière, vous pouvez la supprimer sans annuler toutes vos tâches d'API.
Remarque : Vous ne pouvez voir la valeur d'une clé d'API qu'à sa génération. Une fois que vous avez reçu une clé générée, traitez-la comme un mot de passe. Enregistrez les clés d'API dans un fichier ou une application sécurisé, en les gardant hors de portée des systèmes de contrôle de version et accessibles uniquement au personnel autorisé.
- Accédez à Gérer > Paramètres.
- Cliquez sur Gérer les clés d'API.
- Cliquez sur Générer une nouvelle clé.
- Entrez un nom pour votre clé. Cela peut être ce que vous voulez, mais nous recommandons qu'il reflète le nom de l'application ou de l'intégration pour laquelle la clé sera utilisée. Cliquez sur Générer la clé.
- Copiez la nouvelle clé d'API qui s'affiche. Ce sera votre seule chance de copier la clé. Si vous quittez cette page avant de copier la clé, vous devez la supprimer et en générer une nouvelle. Traitez-le comme un mot de passe. Le support Reach 360 ne vous demandera jamais votre clé d'API.
Remarque : Reach 360 envoie également des e-mails de notification à vous et au propriétaire du compte lorsque chaque clé d'API est créée, mais ces e-mails ne contiennent pas la clé d'API. - Enregistrez votre nouvelle clé d'API dans un fichier ou une application sécurisé. Traitez-le comme un mot de passe.
- Ajoutez autant de clés d'API que nécessaire, en les copiant et en les enregistrant au fur et à mesure qu'elles sont générées.
- Revenez aux paramètres lorsque vous avez fini de générer les clés.
Étape 2 : Gérer les clés d'API
Une fois vos clés d'API générées, vous pouvez obtenir des informations d'utilisation sur chacune d'entre elles et les supprimer si nécessaire. Consultez toutes les clés générées pour votre compte en sélectionnant l'onglet Gérer > Paramètres, puis en cliquant sur Gérer les clés d'API.
La page Clés d'API répertorie les clés d'API que vous avez générées, quand (et par qui) elles ont été générées et la dernière fois qu'elles ont été utilisées. Vous ne pouvez pas accéder aux valeurs des clés d'API.
Révoquez les clés d'API individuelles en cliquant sur l'icône de la corbeille qui apparaît lorsque vous passez le curseur sur l'entrée. Elle est révoquée une fois que vous avez cliqué sur Je comprends, révoquer cette clé pour confirmer.
Vous pouvez également révoquer toutes les clés d'API générées en une seule fois en cliquant sur Tout révoquer. Vous devez saisir SUPPRIMER et cliquer sur Tout révoquer pour confirmer.
Remarque : Lorsque vous révoquez une clé d'API, les applications et les intégrations qui l'utilisent ne pourront plus accéder à l'API Reach 360. Vous ne pouvez pas récupérer les clés d'API révoquées.