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Reach 360 : Gérer les groupes

Article mis à jour pour la dernière fois le 26 févr. 2026

Les groupes sont un excellent moyen d'organiser vos utilisateurs. Lorsque les utilisateurs sont regroupés dans un groupe, vous pouvez rapidement inscrire chaque membre à une formation. Mieux encore, les nouveaux membres du groupe sont automatiquement inscrits à toutes les formations attribuées au groupe, même s'ils sont ajoutés après l'attribution de la formation.

Gérer la liste des groupes

L'onglet Groupes répertorie tous les groupes de votre organisation. Les groupes sont consultables et triables par nom ou par date de création. Les administrateurs de Reach 360 peuvent consulter et modifier tous les groupes de votre compte. Les responsables et les journalistes de Reach 360 ne voient que les groupes dont ils ont été chargés de superviser.

Remarque : Si vous utilisez l'authentification unique pour gérer votre organisation et que vous souhaitez ajouter des utilisateurs à des groupes par le biais de l'authentification unique, les noms des groupes dans votre IdP doivent correspondre au nom indiqué ici.

Créer, renommer et supprimer des groupes

Créez des groupes pour organiser vos utilisateurs par département ou par lieu. Pour commencer, cliquez sur le bouton Ajouter un groupe, nommez votre groupe, puis cliquez sur Ajouter un groupe.

Après avoir créé un groupe, vous êtes redirigé vers la page du groupe où vous pouvez voir ses détails, gérer ses membres et inscrire le groupe au contenu.

En haut de la page, renommez ou supprimez le groupe en cliquant sur l'icône de modification à côté du titre et en choisissant l'action appropriée.

Ajouter et supprimer des membres du groupe

Les groupes sont plus amusants lorsqu'ils ont des membres !

Ajouter des membres

Cliquez sur le bouton Ajouter des membres. Ensuite, dans la fenêtre contextuelle Ajouter des membres au groupe, entrez un nom dans le champ et choisissez un utilisateur dans la liste qui apparaît. Les utilisateurs auto-enregistrés sont facilement identifiables grâce à l'étiquette d'auto-enregistrement. Ajoutez autant de membres que nécessaire. Pour ajouter des membres qui n'ont pas encore de compte Reach 360, entrez simplement leur adresse e-mail et appuyez sur Entrée.

Avez-vous inclus quelqu'un par accident ? Pas de problème ! Passez simplement le pointeur de la souris sur leur entrée et cliquez sur l'icône de corbeille qui apparaît pour les supprimer de la liste. Lorsque la liste des membres de votre groupe s'affiche correctement, cliquez sur Ajouter des membres. Les utilisateurs existants sont ajoutés au groupe et des invitations sont envoyées aux nouveaux apprenants.

Une fois que votre groupe est renseigné, vous pouvez trier la liste par nom, adresse e-mail et rôle. Vous pouvez également effectuer une recherche dans la liste à l'aide de la barre de recherche et filtrer les résultats par rôle d'utilisateur.

Conseil de pro : vous avez beaucoup d'utilisateurs à ajouter en même temps ? Envoyer leurs informations via CSV !

Supprimer des membres

Supprimez des membres d'un groupe en passant le curseur sur leur entrée et en cliquant sur le lien Supprimer qui apparaît. Cliquez sur Exporter pour télécharger une feuille de calcul contenant le nom et l'adresse e-mail de chaque membre du groupe. Supprimer un membre d'un groupe ne le supprime pas en tant qu'utilisateur dans Reach 360.

Supprimez en bloc les membres du groupe en cochant la case en haut de la colonne de nom. Cela permet de sélectionner tous les enregistrements utilisateur de la page en cours. Filtrez par groupe et par rôle d'utilisateur si vous ne souhaitez pas sélectionner tous les membres du groupe.

Pour sélectionner tous les membres du groupe, et pas uniquement les utilisateurs de la page en cours, cliquez sur le message Sélectionner tous les utilisateurs ##, où ## représente tous les enregistrements utilisateur dans le filtre actuel. Cliquez sur Supprimer... et confirmez l'action.

Revenez à l'onglet Groupes en cliquant sur la flèche à côté du nom du groupe.

Ajouter l'auto-enregistrement

Si l'auto-inscription est activée pour votre compte, vous pouvez créer des liens qui ajoutent automatiquement de nouveaux apprenants à un groupe spécifique. Pour plus de détails, rendez-vous sur la page d'auto-inscription.

Gérer l'inscription au contenu

Cliquez sur l'onglet Contenu attribué pour voir la formation attribuée au groupe. Cliquez sur le titre de la formation pour voir son enregistrement ou passez le curseur sur un titre et cliquez sur Supprimer pour désinscrire tous les membres du groupe de la formation.

Pour attribuer une nouvelle formation au groupe, cliquez sur le bouton Attribuer un groupe. Sélectionnez le contenu que vous souhaitez attribuer au groupe, puis terminez le processus en cliquant sur Affecter le groupe à la formation.

Lorsque vous attribuez une nouvelle formation à un groupe, tous les membres du groupe reçoivent un e-mail contenant les détails. De même, lorsqu'un apprenant existant est ajouté au groupe via CSV, il reçoit un e-mail contenant des informations sur toutes les formations auxquelles il a été automatiquement inscrit.