Nous avons mis fin au support technique de Storyline 3 le 30 décembre 2024 afin de concentrer nos ressources sur Articulate 360, la plateforme d'apprentissage en ligne de pointe pour la création de formation professionnelle. Cet objectif nous permet de continuer à apporter de la valeur ajoutée aux abonnés d'Articulate 360 grâce à de nouvelles fonctionnalités, notamment de puissantes fonctionnalités d'intelligence artificielle.

Storyline 3 vous a apporté flexibilité et contrôle créatif. C'est pourquoi nous sommes convaincus que vous allez adorer Articulate 360. Il s'appuie sur tout ce que vous appréciez, ainsi que sur les meilleurs outils de conception et sur un flux de travail sécurisé et fluide qui reste compatible avec les normes d'apprentissage en ligne en constante évolution du secteur. Articulate 360 permet d'accéder à :

• Storyline 360 : créez de nouveaux modules intéressants et interactifs et travaillez en toute fluidité sur des projets Storyline 3 existants avec le meilleur outil d'auteur d'apprentissage en ligne du secteur.
• Rise 360 : créez rapidement de magnifiques modules réactifs grâce à notre outil d'auteur d'apprentissage en ligne primé.
• Review 360 : collectez, suivez et gérez les retours des parties prenantes sur vos modules Rise 360 et Storyline 360 dans une seule application Web simple.
• Assistant AI : Développez des modules de haute qualité jusqu'à 9 fois plus rapidement grâce à une solution d'IA entièrement intégrée à Storyline 360 et Rise 360 et disponible en tant que module complémentaire premium.
• Reach 360 : distribuez et suivez la formation directement auprès d'apprenants externes ou difficiles à contacter, disponible dans le cadre de l'abonnement pour les petites équipes ou en tant que module complémentaire premium pour une diffusion plus large.
• Articulate Localization : traduisez, validez et gérez l'apprentissage en ligne pour votre personnel international directement dans Articulate 360 grâce à ce module complémentaire premium.
• Content Library 360 : lancez n'importe quel projet avec plus de 22 millions de ressources en stock et des modèles de diapositives conçus par des professionnels.
• Formation en direct et à la demande : apprenez auprès des experts d'Articulate et perfectionnez vos compétences.
• Accessibilité et sécurité : offrez des modules inclusifs conformes aux normes de pointe du secteur, y compris l'autorisation FedRAMP®.
• Collaboration rationalisée : Travaillez mieux ensemble grâce aux diapositives d'équipe partagées, aux commentaires intégrés, au contrôle des versions, etc.
• Innovation continue : profitez des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour.

Curieux ? Contactez-nous pour discuter de vos options de mise à niveau, ou essayez Articulate 360 en commençant un essai gratuit de 30 jours.

Retrouvez tous les détails ci-dessous. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions !

FAQs

• Que signifie la fin du support technique pour Storyline 3 ?
• Quels sont les événements qui ont conduit à la fin du support technique de Storyline 3 ?
• Puis-je ouvrir mon module Storyline 3 dans Storyline 360 ?
• Quelle est la différence entre Storyline 3 et Storyline 360 ?
• Je souhaite m'abonner à Articulate 360 mais je ne peux pas utiliser les services cloud. Peux-tu m'aider ?
• Les données Articulate 360 sont-elles en sécurité dans le cloud ?
• Storyline 3 fonctionnera-t-il toujours après la fin du support technique de Storyline 3 ?
• Puis-je installer et activer Storyline 3 après le 30 décembre 2024 ?
• Que se passe-t-il si une mise à niveau du système d'exploitation, une mise à jour du navigateur ou une faille de sécurité perturbe mes modules Storyline 3 ?
• Maintiendrez-vous la compatibilité entre les fichiers de projet Storyline 360 et Storyline 3 ?

Que signifie la fin du support technique pour Storyline 3 ?

À compter du 30 décembre 2024, Storyline 3 ne recevra aucune mise à jour et nous ne fournirons plus de support technique, sauf si vous avez besoin d'aide pour réactiver le logiciel à l'aide de votre numéro de série.

Nous vous recommandons de passer à Articulate 360, qui inclut la dernière version de Storyline et propose des mises à jour continues avec de nouvelles fonctionnalités puissantes telles que AI Assistant et Articulate Localization.

Bonus : les abonnés d'Articulate 360 bénéficient d'un support technique personnalisé par e-mail de la part de notre personnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les abonnés d'Articulate 360 Teams ont l'avantage supplémentaire de pouvoir discuter en direct avec notre personnel de support technique, disponible 24 heures par jour, 5 jours par semaine. Les temps de réponse sont également prioritaires pour les abonnés d'Articulate 360 Teams qui ont besoin d'aide avec Articulate 360 et Reach 360. En savoir plus sur la manière dont nous fournissons un support technique à la clientèle.

Quels sont les événements qui ont conduit à la fin du support technique de Storyline 3 ?

Voici les événements qui ont mené à la fin du support technique pour Storyline 3 :

25 avril 2023
Nous avons publié la dernière mise à jour des fonctionnalités de Storyline 3.

31 décembre 2023
Nous avons arrêté de vendre de nouvelles licences pour Storyline 3.

30 décembre 2024
Nous avons mis fin au support technique de Storyline 3.

Puis-je ouvrir mon module Storyline 3 dans Storyline 360 ?

Oui Les projets Storyline 3 sont compatibles avec Storyline 360. Ouvrez les fichiers de votre projet Storyline 3 dans Storyline 360, puis modifiez-les et publiez-les selon vos besoins. C'est aussi simple que cela !

Quelle est la différence entre Storyline 3 et Storyline 360 ?

Storyline 360 fait partie d'Articulate 360, un abonnement annuel contenant tout ce dont vous avez besoin pour créer des formations en ligne. Plusieurs outils de conception primés, plus de 22 millions de modules, des fonctionnalités de collaboration et des formations dispensées par des experts du secteur sont tous inclus.

Contrairement à Storyline 3, Storyline 360 est continuellement mis à jour avec les dernières innovations, notamment AI Assistant pour accélérer la création de modules, Articulate Localization pour une traduction globale simplifiée, une accessibilité améliorée, la narration texte-parole, etc.

Pour une comparaison complète des fonctionnalités des différentes versions de Storyline, consultez cette liste.

Je souhaite m'abonner à Articulate 360 mais je ne peux pas utiliser les services cloud. Peux-tu m'aider ?

Oui Nous comprenons que certaines organisations ne peuvent pas utiliser les services en ligne ou basés sur le cloud. Nous avons des solutions pour vous. Par exemple, nous pouvons désactiver les services basés sur le cloud tels que Rise 360, Review 360, Storyline 360 Team Slides ou Storyline 360 text-to-speech à la demande du propriétaire du compte ou de l'administrateur principal. Contactez-nous pour discuter des options qui s'offrent à vous.

Les données Articulate 360 sont-elles en sécurité dans le cloud ?

Oui Nous prenons la sécurité très au sérieux chez Articulate. Nous savons à quel point la protection des données est importante pour nos clients et nous nous efforçons de conserver votre confiance.

Pour en savoir plus sur notre engagement en matière de sécurité et de confidentialité, consultez notre Trust Center. Voici comment nous gérons les différents types de données associés à votre abonnement Articulate 360. Articulate 360 est également agréé par FedRAMP®, ce qui en fait un outil fiable pour les organisations gouvernementales.

Les services basés sur le cloud tels que Rise 360, Review 360 et la gestion des comptes sont stockés et transférés entre votre ordinateur et nos serveurs à l'aide d'un cryptage de niveau bancaire.

Les projets que vous créez avec Storyline 360, Studio 360, Replay 360 et Peek 360 sont stockés localement sur votre ordinateur, où vous êtes le seul à pouvoir y accéder. Personne d'autre ne peut accéder à votre contenu à moins que vous ne lui envoyiez les fichiers source ou le résultat publié.

Storyline 3 fonctionnera-t-il toujours après la fin du support technique de Storyline 3 ?

Storyline 3 continuera de fonctionner après le 30 décembre 2024, mais les futures mises à jour du système d'exploitation risquent d'entraîner un fonctionnement inattendu ou l'arrêt du fonctionnement de l'application.

Puis-je installer et activer Storyline 3 après le 30 décembre 2024 ?

Oui Consultez ces articles pour plus de détails :

• Comment installer et mettre à jour Storyline 3
• Comment activer Articulate Storyline 3

Que se passe-t-il si une mise à niveau du système d'exploitation, une mise à jour du navigateur ou une faille de sécurité perturbe mes modules Storyline 3 ?

Storyline 3 ne recevra aucune mise à jour après le 30 décembre 2024. Nous vous recommandons de passer à Articulate 360 (qui inclut Storyline 360 et des mises à jour continues) afin de pouvoir publier du contenu qui fonctionne parfaitement et de manière fiable sur tous les principaux systèmes d'exploitation et navigateurs. Voici la configuration requise pour la conception et l'affichage de contenu dans toutes les applications Articulate 360.

Maintiendrez-vous la compatibilité entre les fichiers de projet Storyline 360 et Storyline 3 ?

Non Nous ne maintiendrons pas la compatibilité des fichiers de projet entre Storyline 360 et Storyline 3. À terme, les projets Storyline 360 utilisant des fonctionnalités mises à jour ne seront plus compatibles avec Storyline 3.