Note: We stopped supporting Internet Explorer (IE11) in 2022. Read this article to learn more about this change.

Si vos modules sont vides ou s'ils apparaissent de façon irrégulière dans Internet Explorer, cela signifie peut-être que vous utilisez l'affichage de compatibilité. Les modules Storyline et Studio sont pris en charge dans Internet Explorer 11. Cependant, ils ne fonctionneront pas avec l'affichage de compatibilité, car il imite Internet Explorer 7.

Pour garantir le bon fonctionnement des modules, désactivez l'affichage de compatibilité sur votre ordinateur local et demandez à votre fournisseur de LMS d'ajouter une balise méta de compatibilité à ses en-têtes, comme décrit ici.

Désactiver l'affichage de compatibilité

1. Dans Internet Explorer, cliquez sur l'icône représentant une roue dentée (ou sur le menu Outils s'il est visible) et choisissez les paramètres d'affichage de compatibilité.
2. Sélectionnez l'URL de votre site Web ou de votre LMS dans la liste de compatibilité, puis cliquez sur Supprimer.
3. Si vous utilisez un intranet, tel que SharePoint, pour héberger vos modules, décochez Afficher les sites intranet dans l'affichage de compatibilité.
4. Cliquez sur Fermer.

Si vous ne parvenez pas à désactiver l'affichage de compatibilité dans Internet Explorer, envisagez de passer à un autre navigateur, tel que Microsoft Edge ou Firefox.

Demandez à votre fournisseur de LMS d'ajouter une balise méta de compatibilité

Si vos modules ne fonctionnent toujours pas dans Internet Explorer après avoir désactivé l'affichage de compatibilité, il est possible que votre fournisseur de LMS oblige les cours à passer en mode compatibilité. De nombreux LMS ouvrent des modules dans des iframes, ce qui permet au LMS de contrôler les paramètres de compatibilité. Pour corriger le comportement erratique dans Internet Explorer, demandez à votre fournisseur LMS d'ajouter cette ligne de code à ses en-têtes HTML :

<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge" />