Plus de détails sur les vidéos qui ne fonctionnent pas dans Chrome. 

Début 2018, Google a arrêté la lecture automatique de fichiers audio dans Chrome 66. Ce changement a détruit de nombreux contenus Web, tels que les modules e-learning avec des introductions audio. La communauté Internet a appelé à l'aide, alors Google a temporairement annulé la politique, donnant ainsi à chacun le temps de mettre à jour son contenu.

Avec la sortie de Chrome 70 en octobre 2018, Google a de nouveau arrêté la lecture audio automatique. Et cette fois, le changement est permanent.

Voici comment faire fonctionner vos modules Storyline 360 et Studio 360 dans Chrome 70+ et ce à quoi vos apprenants peuvent s'attendre.

Comment faire fonctionner l'audio dans Google Chrome

Au cours de l'été 2018, nous avons ajouté le support technique de la nouvelle politique de lecture automatique de Google à Storyline 360 et Studio 360. Pour publier de nouveaux modules qui fonctionnent dans Chrome, installez la dernière mise à jour logicielle.

Pour rendre les modules existants compatibles avec Chrome sans les republier, scannez-les à l'aide de notre outil de mise à jour en masse.

Ce à quoi les apprenants peuvent s'attendre

Dans Chrome, les apprenants peuvent voir un bouton de lecture lorsqu'ils lancent ou reprennent un module avec du son sur la première diapositive. Il leur suffit de cliquer sur le bouton de lecture pour démarrer le module, et le son sera diffusé comme prévu. (Et depuis juillet 2021, vous pouvez personnaliser l'écran du bouton de lecture en ajoutant une photo de couverture du module.)

Le son des autres diapositives devrait être lu automatiquement (sauf si vos diapositives sont configurées pour avancer automatiquement sans activité interactive de l'utilisateur).

Au bout d'un moment, les apprenants peuvent ne plus voir le bouton de lecture lorsque le Media Engagement Index (MEI) de Chrome apprend qu'ils ont autorisé la lecture audio lors de visites précédentes sur le même site. Dans ce cas, le son sera automatiquement diffusé comme dans les versions précédentes de Chrome.