Apple n'autorise plus la lecture automatique des médias dans Safari 11+. Par conséquent, un clip audio ou une vidéo contenant du son risque de ne pas fonctionner sur la première diapositive d'un module Storyline 360 ou Studio 360. Cet article explique comment mettre à jour vos modules afin que les apprenants aient la meilleure expérience possible dans Safari.

Comment faire fonctionner les médias dans Safari

Nous avons ajouté le support technique de la nouvelle politique de lecture automatique d'Apple à Storyline 360 et Studio 360. Pour publier de nouveaux modules qui fonctionnent dans Safari, installez la dernière mise à jour logicielle.

Pour rendre les modules existants compatibles avec Safari sans les republier, scannez-les à l'aide de notre outil de mise à jour en masse.

Ce à quoi les apprenants peuvent s'attendre

Les apprenants utilisant Safari verront un bouton de lecture lorsqu'ils lanceront ou reprendront un module avec du son ou de la vidéo sur la première diapositive. Cliquez sur le bouton de lecture pour démarrer le module et autoriser la lecture du média. Le son et la vidéo des autres diapositives devraient s'afficher comme prévu (sauf si vos diapositives sont configurées pour avancer automatiquement sans activité interactive de l'utilisateur).

Conseil : Vous pouvez personnaliser l'écran du bouton de lecture en ajoutant une photo de couverture du module.