Lorsque vous joignez un document Word, une feuille de calcul Excel ou une présentation PowerPoint à un projet Storyline dans un format de fichier Microsoft Office 2007-2019 (DOCX, XLSX, PPTX), vous pouvez constater qu'il se transforme en fichier zip dans votre module publié.

Cela signifie généralement que votre serveur ne possède pas de type MIME pour ces formats de fichiers. Par conséquent, le serveur les traite comme des fichiers zip.

Voici deux méthodes pour résoudre ce problème :

• Demandez à l'administrateur de votre serveur ou au service d'hébergement d'ajouter DOCX, XLSX et PPTX en tant que types MIME au serveur.
• Enregistrez le fichier concerné dans un format rétrocompatible (DOC, XLS ou PPT). Attachez-le ensuite à nouveau à votre module Storyline et republiez-le.