Se la procedura guidata di pubblicazione in Storyline 360 non risponde, segui la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito, a seconda del numero di progetti interessati:

• Non puoi pubblicare un progetto specifico
• Non puoi pubblicare alcun progetto

Non puoi pubblicare un progetto specifico

Innanzitutto, assicurati che il file di progetto e la posizione di pubblicazione si trovino entrambi sul disco rigido locale (di solito l'unità C:). Lavorare su un'unità di rete o un'unità USB può causare un comportamento irregolare a causa della latenza.

Se il progetto non viene pubblicato sul disco rigido locale, prova a riavviare il computer per vedere se il problema è risolto. A volte, un processo informatico può bloccarsi e il riavvio spesso risolve il problema.

Se il problema persiste, importa le diapositive in un nuovo progetto Storyline, quindi pubblica il nuovo file di progetto.

Se il corso continua a non essere pubblicato, inviaci il file di progetto e saremo lieti di esaminarlo ulteriormente.

Non puoi pubblicare alcun progetto

Innanzitutto, assicurati di lavorare sul tuo disco rigido locale (di solito l'unità C:). Lavorare su un'unità di rete o un'unità USB può causare un comportamento irregolare a causa della latenza.

Se i tuoi progetti non vengono pubblicati sul tuo disco rigido locale, prova a riavviare il computer per vedere se il problema è risolto. A volte, un processo informatico può bloccarsi e il riavvio spesso risolve il problema.

Se ancora non riesci a pubblicare alcun progetto Storyline, ripara l'installazione di Storyline 360, quindi riavvia il computer e riprova a pubblicare.

Inoltre, se crittografi i tuoi file, imposta un'eccezione per la cartella in cui stai pubblicando, quindi riprova a pubblicare.