Anche se i nuovi account Articulate 360 Teams ottengono l'accesso immediato a Reach 360, il sistema LMS Frictionless di Articulate, gli abbonamenti esistenti devono attivare Reach 360 per iniziare a utilizzarlo. L'attivazione richiede solo pochi clic. Scopri come fare di seguito.

• Attivazione come amministratore di Articulate 360
• Richiesta di attivazione come Articulate 360 Seatholder
• Aggiornamento a Reach 360 Pro
• Effettuare il downgrade o disattivare Reach 360

Attivazione come amministratore di Articulate 360

In qualità di amministratore, hai diverse opzioni per attivare Reach 360. L'amministratore di Articulate 360 che si attiva viene aggiunto automaticamente come amministratore di Reach 360. Il proprietario dell'account viene aggiunto come amministratore principale.

Console di gestione dell'account

La dashboard di Articulate 360 Teams offre il modo più diretto per attivare Reach 360. Seleziona la scheda Gestisci abbonamento e fai clic sul pulsante Attiva Reach 360. Ti verrà richiesto di aggiungere gli amministratori di Reach 360. Fai clic su Gestisci amministratori per iniziare. Fai clic su Vai a Reach 360 per avviare Reach 360.

E-mail

Riceverai un'email se un creatore richiede l'attivazione dell'amministratore per distribuire un corso tramite Reach 360. Fai clic sul pulsante Attiva per distribuire gratuitamente. Si accede direttamente alla scheda Gestisci abbonamento della dashboard di Articulate 360 Teams. Segui i passaggi indicati nella sezione precedente per completare l'attivazione.

Rise 360

Se sei un amministratore di Articulate 360 con una licenza, apri un corso di formazione su Rise 360, quindi seleziona il menu Condividi o Pubblica e fai clic sul pulsante Activate Reach 360. Fai clic su Ulteriori informazioni per ulteriori informazioni. Dopo aver fatto clic sul pulsante, Reach 360 diventa disponibile come opzione di condivisione e pubblicazione per tutti i membri del team.

Nota: quando attivi Reach 360, il sottodominio del tuo account si basa sul nome dell'organizzazione della tua azienda. Ad esempio, se Glivy è indicato come nome dell'organizzazione, lo sarà il sottodominio Reach 360. glivy.reach360.com I proprietari degli account possono modificare manualmente l'URL di Reach 360.

Richiesta di attivazione come Articulate 360 Creator

Se sei un creatore, puoi richiedere l'attivazione di Reach 360 direttamente da Rise 360. Vedrai i pulsanti Chiedi all'amministratore di attivare nel menu Pubblica. Fai clic sul pulsante, seleziona un amministratore a cui inviare la notifica e fai clic su Invia richiesta. L'amministratore riceverà un'email per aiutarlo a completare l'attivazione.

Aggiornamento a Reach 360 Pro

Tutti gli abbonamenti Articulate 360 Teams hanno accesso a Reach 360 Starter, che ospita fino a 300 allievi attivi per periodo annuale. Se il tuo team ha più di 300 allievi attivi, dovrai passare a Reach 360 Pro. Gli amministratori possono avviare questo processo facendo clic sul pulsante Upgrade to Reach 360 Pro. L'aggiornamento a Reach 360 Pro ripristina il numero di allievo attivi.

Effettuare il downgrade o disattivare Reach 360

Per disattivare Reach 360, vai alla scheda Gestisci abbonamenti sulla dashboard di Articulate 360. Espandi Gestisci impostazioni, fai clic su Disattiva Reach 360, quindi conferma nel pop-up. Ciò rimuove l'accesso a Reach 360 per tutti gli allievi. La libreria di formazione, i record degli allievo e i dati dei report verranno conservati per un massimo di 6 mesi.

Tieni presente che una volta disattivato Reach 360, i pulsanti di attivazione verranno riattivati in Rise 360 e sulla dashboard.

Titolari di account, se hai effettuato l'aggiornamento a Reach 360 Pro, l'opzione in Gestisci impostazioni è Downgrade/Disattiva. Una volta confermata la selezione nella finestra pop-up, ti contatteremo per aiutarti sui passaggi successivi. Se si disattiva Reach 360, si applica la suddetta politica di conservazione dei dati. I downgrade si applicano una volta completato il periodo corrente.

Non vedi l'opzione di downgrade o disattivazione? Invia un caso o chatta e saremo felici di aiutarti! Clienti internazionali, contattate il vostro partner di gestione.