Nella sezione Persone della scheda Gestisci puoi creare gruppi, aggiungere allievi e altro ancora. Continua a leggere per saperne di più.

• Gestisci l'elenco degli utenti
• Invita utenti
• Gestisci gli inviti in sospeso
• Modifica utenti
• Eliminare utenti

Gestisci l'elenco degli utenti

La scheda Utenti elenca gli allievi, gli amministratori, i reporter e i manager che hanno accettato un invito a formarsi sul tuo sito Reach 360.

Puoi cercare per nome o indirizzo email con la barra di ricerca e filtrare i risultati per ruolo o gruppo utente. Puoi anche ordinare l'elenco in base all'ultima volta che ogni utente è stato attivo con la colonna Ultima attività. Gli utenti autoregistrati sono contrassegnati da un tag Autoregistrato.

Fai clic su Esporta per scaricare un foglio di calcolo contenente il nome, l'email, l'ultima sessione attiva, il ruolo e l'appartenenza al gruppo di ogni utente (il file esportato rifletterà tutti i filtri che hai applicato all'elenco).

Puoi invitare tutti i ruoli utente dall'interno di Reach 360. Puoi anche invitare amministratori, manager e reporter tramite Articulate 360 Teams. Scopri di più sulle attività che ogni tipo di utente può eseguire in Reach 360 qui.

Invita utenti

Per invitare un utente nella tua organizzazione, fai clic sul pulsante Aggiungi utenti. Digita l'e-mail a cui desideri inviare l'invito dell'utente e premi Invio. Dopo aver aggiunto un utente, puoi selezionare il suo ruolo dall'elenco a discesa. Puoi anche aggiungerli ai gruppi man mano che vengono aggiunti all'elenco. In alternativa, puoi assegnare tutti gli utenti nell'elenco degli inviti agli stessi gruppi utilizzando il menu in alto a destra.

Continua ad aggiungere indirizzi e-mail e a scegliere ruoli e gruppi in base alle esigenze (gli utenti vengono aggiunti come allievi per impostazione predefinita). Quindi fai clic sul pulsante Aggiungi per inviare un invito via e-mail a tutti quelli che hai aggiunto. Puoi anche importare in blocco gli allievi con un foglio di calcolo CSV o invitare nuovi utenti quando aggiungi membri a un gruppo.

Gli amministratori, i manager e i reporter possono essere aggiunti anche dalla Articulate 360 Account Management Console.

Gestisci gli inviti in sospeso

Una volta che un utente è stato invitato, gestisci il suo invito nella scheda In sospeso. Da qui, puoi inviare nuovamente l'e-mail di invito o eliminarlo dall'elenco. Puoi anche selezionare alcuni o tutti gli inviti in sospeso e inviarli nuovamente o eliminarli in blocco. Gli utenti autoregistrati sono contrassegnati da un tag Autoregistrato.

Una volta eliminato un invito in sospeso, l'utente non può utilizzare il link e-mail esistente per iscriversi, ma dovrai invitarlo nuovamente. Puoi anche esportare l'elenco degli utenti in sospeso in un file CSV.

Modifica utenti

Una volta che un utente ha accettato l'invito, viene aggiunto alla scheda Utenti. Fai clic su una voce per modificare il nome o il ruolo di un utente o per gestirne l'iscrizione al gruppo. Seleziona l'icona di modifica per modificare solo il nome o il cognome di un utente.

Puoi aggiungere utenti a qualsiasi gruppo esistente facendo clic su Gruppi e selezionandoli dalla finestra pop-up che viene visualizzata. Puoi rimuovere rapidamente un utente da un gruppo passando il mouse sul gruppo a cui appartiene e facendo clic sulla X.

Modifica dei ruoli di amministratore, responsabile o reporter

Gli allievi di Reach 360 non sono tenuti ad avere profili Articulate 360 quando accedono a Reach 360; tuttavia, lo sono gli amministratori, i manager e i reporter.

Quando un utente che ha avuto solo un ruolo di allievo passa a un altro ruolo, deve prima creare un account Articulate 360 Articulate 360 tramite il link contenuto nell'invito inviato all'indirizzo e-mail registrato. Finché questa operazione non sarà completata, dovrai eliminare l'invito in sospeso prima di cambiare nuovamente il suo ruolo.

Gli amministratori, i manager e i reporter non possono essere convertiti in allievi. Per rendere allievo un amministratore, un manager o un reporter esistente, devi prima eliminare l'utente e poi invitarlo nuovamente utilizzando lo stesso indirizzo email.

Eliminare utenti

Rimuovi un allievo facendo clic su Elimina utente e confermando l'azione. La cronologia delle loro attività rimane disponibile nella scheda Rapporti dopo la loro eliminazione. Dopo che un utente è stato eliminato, può essere nuovamente invitato utilizzando lo stesso indirizzo e-mail per conservare i progressi del corso.

Gli amministratori, i manager o i reporter eliminati vengono rimossi anche dalla Articulate 360 Account Management Console.

Eliminazione in blocco di utenti

Puoi eliminare gli allievi in blocco selezionando la casella di controllo nella parte superiore della colonna del nome. In questo modo vengono selezionati tutti i record degli utenti nella pagina corrente. Se non desideri selezionare tutti gli utenti della tua organizzazione, puoi filtrare per gruppo e ruolo utente.

Per selezionare tutti gli utenti nell'elenco filtrato corrente, non solo quelli presenti nella pagina corrente, fai clic sul messaggio Seleziona tutti gli ## utenti, dove ## indica tutti i record utente nel filtro corrente. Quindi fai clic su Elimina utenti e conferma l'azione.