L'audio dei tuoi corsi Storyline e Studio potrebbe risultare distorto su alcuni iPad e iPhone. Ciò accade quando l'audio viene codificato con una frequenza di campionamento diversa da 44,1 kHz. Apple è a conoscenza del problema, ma non ha ancora provveduto a risolverlo. Puoi seguire lo stato del bug qui.

Fino a quando Apple non risolverà il problema, puoi evitarlo codificando i tuoi file multimediali con una frequenza di campionamento di 44,1 kHz e reimportandoli nel tuo corso Storyline o Studio. Consigliamo l'audio mono a 16 bit a 44,1 kHz. Dovrai ricodificare i video con audio e le tracce audio registrate in app di terze parti.

Ad esempio, nell'editor audio gratuito Audacity, puoi impostare la frequenza di campionamento (44100 Hz) e il formato di campionamento (16 bit) accedendo al menu Modifica, selezionando Preferenze e facendo clic sulla scheda Qualità, come mostrato di seguito. Altri editor audio e video hanno impostazioni di qualità simili.