Quando utilizzi il trigger di uscita dal corso, potresti scoprire che non funziona come previsto nel corso pubblicato. Ecco alcuni motivi e soluzioni.

Sicurezza del browser

Le restrizioni di sicurezza di alcuni browser Web moderni impediscono alle finestre di chiudersi da sole, quindi il trigger di uscita non chiude sempre la finestra del browser. Tuttavia, funzionerà se il corso viene avviato in una scheda o finestra del browser separata. Configura il riproduttore per l'avvio in una nuova finestra. Ecco come:

1. Vai alla scheda Home sulla barra multifunzione e fai clic su Player.
2. Fai clic su Altro sulla barra multifunzione.
3. Contrassegna la casella per avviare il riproduttore in una nuova finestra (crea la pagina di avvio).
4. Fai clic su OK, quindi ripubblica il corso.

Apri collegamenti Web in nuove schede del browser

Se non utilizzi la funzionalità «avvia il riproduttore in una nuova finestra» (sopra) in Storyline 360, puoi comunque impostare i link web in modo che si aprano in una nuova scheda o finestra del browser. Per farlo, aggiungi l'attributo target ai tuoi collegamenti ipertestuali HTML. Ecco un esempio:

<a href="http://MyServer.com/Course1/story.html" target="_blank">Link</a>

Aprendo i link web in una nuova scheda o finestra, eviterai le restrizioni di sicurezza del browser che potrebbero impedire il corretto funzionamento del trigger di uscita.

I corsi vengono archiviati sul computer locale

Quando pubblicate per Web o LMS, assicuratevi di caricare l'output pubblicato su un server per un test adeguato. La visualizzazione dei corsi sul disco rigido locale può causare il mancato funzionamento di alcune funzionalità.

Sistemi di gestione dell'apprendimento

Quando pubblichi per LMS, assicurati di testare i tuoi contenuti nel tuo LMS. Se visualizzi un corso pubblicato per LMS sul tuo disco rigido locale, il trigger di uscita non funzionerà. Se il problema persiste dopo aver caricato il corso sul tuo LMS, prova quanto segue:

1. A seconda delle versioni di Storyline e Windows, cerca il scormdriver.js file nella seguente directory. Quindi procedi al passaggio successivo.
   
   Storyline 360
   

   Windows a 32 bit:	C:\Program Files\Articulate\360\Storyline\Content\lms
   Windows a 64 bit:	C:\Program Files (x86)\Articulate\360\Storyline\Content\lms

   Nota: se hai cambiato la directory di installazione predefinita, cercala Articulate\360\Storyline\Content\lms nella cartella di installazione personalizzata.
2. Apri il scormdriver.js file in un editor di testo, ad esempio Notepad.
3. Trova questa riga di testo: var EXIT_BEHAVIOR = "SCORM_RECOMMENDED";
4. E cambialo in: var EXIT_BEHAVIOR = "ALWAYS_CLOSE";
5. Ripubblica il corso.

Se il problema persiste, prova a cambiare la riga nel passaggio 4 in: var EXIT_BEHAVIOR = "ALWAYS_CLOSE_TOP";