Se i video MP4 non vengono visualizzati quando i contenuti Articulate sono ospitati su un server, è probabile che il server non sia configurato per riprodurre file MP4.

Ad alcuni server non è associato un tipo MIME per supportare i file MP4. Per correggerlo, esegui le seguenti operazioni sul tuo server:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul sito in IIS e seleziona Proprietà.
2. Seleziona la scheda Intestazioni HTTP.
3. Seleziona i tipi di file.
4. Nella sezione Mappa MIME, seleziona Nuovo tipo.
5. Digita ".mp4" come estensione associata e "video/mpeg" come tipo di contenuto.
6. Fate clic su OK.

I tuoi video MP4 ora dovrebbero essere riproducibili quando vengono visualizzati dal server. Se utilizzi una società di hosting per ospitare i tuoi file, è meglio chiedere a loro se aggiungere MP4 come tipo MIME supportato.

Vedi anche:

• I video non vengono riprodotti nei contenuti pubblicati