Se all'avvio di un corso Articulate nel sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) viene visualizzata solo una finestra vuota, il problema potrebbe essere causato da una versione specifica di Java Runtime Environment installata sul computer.

Articulate Content non utilizza Java, ma alcuni LMS lo richiedono. Se si verifica questo problema, ecco alcuni consigli:

• Contatta il tuo provider LMS per discutere delle possibili soluzioni.
• Effettua il downgrade della tua versione di Java Runtime Environment a una versione supportata dal tuo LMS.
• Contatta un consulente LMS per ricevere assistenza. Consigliamo vivamente Rustici Software. Tieni presente che un consulente LMS addebiterà una commissione per i propri servizi.