Disclaimer: Dit overzicht is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormt geen juridisch advies. Toegankelijkheidsnormen, wetten en voorschriften verschillen per rechtsgebied en veranderen regelmatig. Organisaties zijn verantwoordelijk voor het bepalen van hun eigen nalevingsverplichtingen en het waarborgen van de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving. Articulate geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van deze informatie.

In veel landen wordt toegankelijkheid sterk aangemoedigd of wettelijk verplicht. De details verschillen, maar de boodschap is hetzelfde: je digitale leermateriaal moet voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), meestal op AA-niveau.

Toegankelijke inhoud komt niet alleen aan de regelgeving ten goede, omdat het leren gebruiksvriendelijker, flexibeler en boeiender maakt voor een breder publiek.

Articulate ontwerpt en ondersteunt onze authoringstools, Rise 360 en Storyline 360, om cursusmakers te helpen om aan deze wereldwijde normen te voldoen.

Hier is een kort overzicht van toegankelijkheidsregels in regio's waar onze klanten werken. Ter herinnering: deze lijst is niet volledig en de vereisten kunnen regelmatig veranderen. We blijven het updaten naarmate we meer van klanten te weten komen, wereldwijde wijzigingen volgen en nieuwe regio's toevoegen. Houd er rekening mee dat de wetgeving sinds de publicatie mogelijk is bijgewerkt en dat er in specifieke rechtsgebieden of bedrijfstakken aanvullende vereisten van toepassing kunnen zijn.

Gebruik het onderstaande menu om direct naar uw regio of land van interesse te gaan.

• Azië
• Australië
• Europese Unie
  • Frankrijk
  • Duitsland
• Verenigd Koninkrijk
• Latijns-Amerika
• Noord-Amerika
  • Canada
  • Verenigde Staten
• Wereldwijde afhaalmaaltijden
• De toegankelijkheidsuitlijning van Articulate

Azië

Landen in Azië bevinden zich in zeer verschillende stadia van toegankelijkheidsregelgeving. Hier zijn enkele voorbeelden:

• China neemt digitale toegankelijkheid op in de nationale wetgeving en gebruikt de ICT-normen GB/T 37668-2019 als leidraad voor toegankelijk ontwerp.
• India vereist dat digitale overheidsdiensten voldoen aan WCAG 2.0 en heeft IS 17802 als nationale norm geïntroduceerd.
• Japan gebruikt JIS X 8341-3, een nationale norm die is afgestemd op WCAG 2.1.
• Singapore verwijst naar WCAG 2.1 in de toegankelijkheidsrichtlijnen van de Infocomm Media Development Authority (IMDA).
• Zuid-Korea handhaaft KWCAG 2.1, dat nauw gebaseerd is op WCAG 2.1.

In de hele regio is ontwerpen volgens WCAG 2.1 AA de meest eenvoudige manier om te voldoen aan de huidige en nieuwe toegankelijkheidsverwachtingen.

Australië

Australië hanteert een beleidsgebaseerde benadering van toegankelijkheid, ondersteund door nationale mensenrechtenwetgeving.

De toegankelijkheidseisen van Australië worden bepaald door de Disability Discrimination Act 1992 (DDA), die discriminatie op grond van een handicap verbiedt. Hoewel de DDA niet naar specifieke technische normen verwijst, vereist het overheidsbeleid naleving van WCAG 2.1 AA voor alle websites en digitale diensten in de publieke sector. De Australische Mensenrechtencommissie (AHRC) heeft de WCAG als verwachte benchmark goedgekeurd, en particuliere organisaties worden aangemoedigd om hetzelfde niveau te bereiken om gelijke toegang te garanderen en zich aan te passen aan wereldwijde beste praktijken.

Europese Unie

De Europese Unie legt de basis voor toegankelijkheid in haar lidstaten via twee belangrijke kaders:

• EN 301 549, de geharmoniseerde Europese norm voor ICT-toegankelijkheid, die nauw aansluit bij WCAG 2.1 AA. Het is van toepassing op websites en digitale hulpmiddelen in de publieke sector in het kader van de richtlijn inzake webtoegankelijkheid.
• De Europese toegankelijkheidswet (EAA) heeft de toegankelijkheidseisen uitgebreid voor veel producten en diensten uit de particuliere sector, waaronder e-learning.

De EU-lidstaten implementeren deze vereisten via nationale wetten, dus WCAG 2.1 AA en, in sommige gevallen, WCAG 2.2 AA zijn nu de gedeelde benchmarks in een groot deel van Europa. Specifieke informatie over toegankelijkheidsnormen in de twee dichtstbevolkte EU-landen, Frankrijk en Duitsland, vindt u hieronder.

Frankrijk

Frankrijk maakt gebruik van het General Accessibility Improvement Framework (RGAA), dat is gebaseerd op WCAG 2.1 AA en vereist dat organisaties een toegankelijkheidsverklaring publiceren waarin hun mate van naleving wordt uitgelegd.

RGAA voldoet aan EN 301 549 en ondersteunt de EAA. Het ontwerpen volgens WCAG 2.1 AA en het onderhouden van een actuele toegankelijkheidsverklaring zou voldoen aan nationale en EU-brede verwachtingen.

Duitsland

De Duitse BITV 2.0-verordening, gebaseerd op WCAG 2.0, regelt de digitale toegankelijkheid van de publieke sector. De Wet ter versterking van de toegankelijkheid (BFSG) implementeert de EAA, waardoor de toegankelijkheidseisen worden uitgebreid tot veel organisaties uit de particuliere sector.

BITV 2.0 en BFSG sluiten aan bij EN 301 549, waardoor WCAG 2.1 AA het praktische doel is voor consistentie in Duitsland en de EU.

Verenigd Koninkrijk

Het toegankelijkheidskader van het Verenigd Koninkrijk is gebaseerd op reeds lang bestaande gelijkheids- en antidiscriminatiewetten, die nu zijn uitgebreid naar digitale inhoud.

De Equality Act 2010 stelt toegankelijkheidseisen voor het Verenigd Koninkrijk vast en verplicht organisaties om „redelijke aanpassingen” aan te brengen voor mensen met een handicap.

Organisaties in de publieke sector moeten zich ook houden aan de toegankelijkheidsvoorschriften voor openbare lichamen. Deze voorschriften vereisen naleving van WCAG 2.2 AA en de publicatie van een toegankelijkheidsverklaring waarin de naleving wordt uitgelegd en gebruikers instructies geeft voor het aanvragen van alternatieven. Hoewel sommige organisaties nog steeds aan het overstappen zijn van WCAG 2.1 AA, is de duidelijke verwachting dat ze zullen ontwerpen naar WCAG 2.2 AA.

Latijns-Amerika

In Latijns-Amerikaanse landen lopen de inspanningen op het gebied van toegankelijkheid sterk uiteen en zijn ze vaak gericht op inclusie via de algemene wetgeving inzake gehandicaptenrechten.

• Brazilië is koploper in de regio op het gebied van digitale toegankelijkheid dankzij de Braziliaanse inclusiewet, die WCAG 2.0 AA vereist voor overheidswebsites.
• Andere landen, waaronder Mexico, Argentinië en Chili, behandelen toegankelijkheid via antidiscriminatiewetgeving of ICT-beleid, maar verwijzen nog niet naar specifieke WCAG-niveaus.

Om aan de huidige en toekomstige verwachtingen te voldoen, doen organisaties in de regio er het beste aan om te ontwerpen volgens WCAG 2.1 AA.

Noord-Amerika

Toegankelijkheid in Noord-Amerika wordt bepaald door een mix van federale en regionale wetten in plaats van een enkele overkoepelende norm. WCAG 2.1 AA vormt echter de gemeenschappelijke basis voor meerdere wetten en beleidsmaatregelen in Canada en de Verenigde Staten. Hieronder vindt u meer informatie.

Canada

Canada heeft toegankelijkheidseisen op zowel federaal als provinciaal niveau.

De Accessible Canada Act (ACA) is van toepassing op federaal gereguleerde organisaties, terwijl provincies zoals Ontario, Manitoba en Nova Scotia hun eigen wetten hebben. De wet inzake toegankelijkheid voor ontariërs met een handicap (AODA) van Ontario vereist bijvoorbeeld WCAG 2.0 AA. Veel Canadese organisaties kiezen ervoor om WCAG 2.1 AA te volgen om zich aan te sluiten bij internationale beste praktijken en om zich voor te bereiden op toekomstige updates.

Verenigde Staten

Meerdere federale en staatswetten bepalen de toegankelijkheidseisen in de Verenigde Staten.

De Americans with Disabilities Act (ADA) verbiedt discriminatie op grond van een handicap. De wet van 1990 is zo geïnterpreteerd dat deze ook websites en digitale diensten omvat.

Voor federale agentschappen en contractanten vereist artikel 508 van de Rehabilitatiewet naleving van WCAG 2.0 AA. Veel agentschappen zijn echter op weg naar WCAG 2.1 AA.

In april 2024 heeft het ministerie van Justitie (DOJ) de laatste hand gelegd aan nieuwe Titel II-voorschriften in het kader van de ADA. Deze regels verplichten nationale en lokale overheden om web- en mobiele inhoud toegankelijk te maken en WCAG 2.1 AA formeel als technische standaard aan te nemen. De nalevingstermijnen beginnen in 2026.

Verschillende staten, waaronder Californië, Colorado en Texas, hebben hun eigen toegankelijkheidswetten of -beleid. Deze verwijzen vaak naar WCAG 2.1 AA en breiden de dekking uit naar overheidsinstanties en particuliere organisaties, waardoor de federale verwachting van toegankelijke digitale inhoud wordt versterkt.

Wereldwijde afhaalmaaltijden

Hoewel elk land anders is, is er een wereldwijde standaard in opkomst: van organisaties wordt in grote mate verwacht dat ze de WCAG op AA-niveau volgen. Sommige wetten verwijzen nog steeds naar WCAG 2.0, maar veel wijzen op WCAG 2.1, en het VK is al overgestapt op WCAG 2.2.

Met dat in gedachten zou het ontwerpen van je Rise 360- en Storyline 360-cursussen die voldoen aan WCAG 2.1 AA of hoger in lijn zijn met de huidige regels in de meeste rechtsgebieden en je helpen je voor te bereiden naarmate de normen evolueren.

De toegankelijkheidsuitlijning van Articulate

De Voluntary Product Accessibility Templates (VPAT's) van Articulate bevatten elk WCAG-criterium en leggen uit hoe onze producten voldoen aan toegankelijkheidsnormen, waaronder WCAG 2.2, EN 301 549 en Sectie 508. Bekijk het huidige Rise 360 Accessibility Conformance Report en het Storyline 360 Accessibility Conformance Report voor volledige informatie.

Onze VPAT's bieden de informatie die je nodig hebt om weloverwogen beslissingen te nemen over toegankelijkheid bij het maken van content. We updaten ze regelmatig om productverbeteringen en evoluerende normen weer te geven, zodat u conformiteit kunt aantonen en op grote schaal toegankelijk digitaal leren kunt creëren.

Meer in het algemeen ondersteunt Articulate alle cursusmakers bij het voldoen aan toegankelijkheidsverwachtingen en nalevingsdoelstellingen door tools, transparantie en begeleiding te bieden waarmee ze met vertrouwen inclusieve leerervaringen kunnen ontwerpen.