Door artikelen bladeren
Selecteer een Product
Supportdirectory van null
Bekijk alle artikelen van null. (Last Updated
Geen artikelen gevonden.
Zoekresultaten
Geen artikelen gevonden.
Articulate 360-logboeken en uw privacy
Artikel laatst bijgewerkt 16 jan 2026
Soms kunnen we u vragen om Articulate 360-logboeken van uw computer te delen om een probleem op te lossen. We willen transparant zijn over de gegevens die we opvragen en we willen dat u zich op uw gemak voelt om deze met ons te delen. We respecteren jou en je privacy. Dit is wat inbegrepen is wanneer u ons uw logboeken stuurt en wat we ermee doen.
Wat zit er in Articulate 360 Logs
Articulate 360 foutenlogboeken
Articulate 360-logboeken bevatten foutmeldingen en meldingen van gebeurtenissen van Articulate-apps. De logbestanden zijn vernoemd naar Articulate-apps of -functies en beginnen met de onderstaande woorden gevolgd door de datum (bijv. Peek_20220206_085852.log):
- Articulate 360
- Editor voor ondertitels
- Desktop-app
- Desktop-applicatie
- Desktopservice
- Betrokken
- Service voor installateurs
- Netwerkevenementen
- gluren
- Presentator
- Publiceer naar MP4
- Quizmaker
- Herhaling
- Verhaallijn
- Studio
- Tijdlijn
Articulate 360-logboeken kunnen uw naam, Articulate ID (e-mailadres), bestandsnamen voor uw Articulate 360-projecten bevatten, waaronder dia's van het Storyline 360-team of dia's die zijn gepubliceerd in Review 360, en bestandspaden voor die projecten.
Opmerking: Je kunt logboeken verwijderen uit je Articulate 360 desktop-app. Zie dit artikel voor meer informatie over het verwijderen van logboeken.
Evenementenlogboeken van Windows
In de volgende eventlogboeken van Windows worden gebeurtenissen vastgelegd die zich op uw computer voordoen. Ze slaan systeem-, beveiligings- en applicatiemeldingen op. Gebeurtenislogboeken helpen bij het diagnosticeren van systeemproblemen en het voorspellen van mogelijke problemen.
| bestand | Omschrijving |
| Applicatie.evtx | Gebeurtenissen die worden geactiveerd door geïnstalleerde apps of programma's |
| HardwareEvents.evtx | Gebeurtenissen met betrekking tot hardware |
| Internet Explorer.evtx | Gebeurtenissen die zijn opgenomen met Internet Explorer |
| Microsoft-Windows-Windows Defender Operational.evtx | Gebeurtenissen van Microsoft Defender Antivirus |
| Alerts.evtx | Waarschuwingen gegenereerd door Microsoft Office-apps |
| System.evtx | Gebeurtenissen die zijn geregistreerd door Windows-systeemcomponenten |
Gebeurtenislogboeken kunnen uw e-mailadres, computernaam en gebruikersnaam bevatten.
Systeemlogboeken van Windows
In de volgende Windows-systeemlogboeken worden hardware- en softwaregegevens over uw computer opgeslagen. Ze geven een overzicht van geïnstalleerde toepassingen, bestandspaden, groepsbeleid, systeeminformatie en Windows-updates.
| bestand | Omschrijving |
| computer-info.log | Informatie over de computer, zoals het besturingssysteem, de fabrikant, het model en de processor |
| devices.log | Hardware-apparaten die op de computer zijn aangesloten |
| directx.log | Multimedia-apparaten gerelateerd aan Microsoft DirectX |
| environment-variables.log | Systeeminformatie, zoals bestandspaden, mappen voor tijdelijke bestanden en app-specifieke opties |
| folders.log | Bestandspaden voor systeem- en gebruikersmappen |
| group-policy.log | Definitie van de beveiligingstoegang van de gebruiker op de computer |
| products.log | Programma's of apps die momenteel zijn geïnstalleerd |
| updates.log | Windows-updates die momenteel zijn geïnstalleerd |
Systeemlogboeken bevatten uw computernaam en gebruikersnaam, die als persoonlijke informatie kunnen worden beschouwd als ze bijvoorbeeld uw volledige naam bevatten.
Wat we met uw logboeken doen
We gebruiken uw logboeken alleen om problemen op te lossen die u met Articulate-apps meldt. We verwijderen vervolgens uw logboeken uit ons systeem wanneer we het probleem hebben opgelost en uw zaak hebben gesloten. Uw logboeken worden tijdelijk opgeslagen op onze servers met uw ondersteuningsaanvraag en worden na 180 dagen verwijderd.