Het beheren van een groeiend team kan een uitdaging zijn, maar we maken het kopen van meer licenties voor videomakers eenvoudig naarmate je team groeit. Lees verder om te zien hoe.

• Hoe u meer licenties kunt kopen
• Antwoorden op veelgestelde vragen (Veelgestelde vragen)

Hoe u meer licenties kunt kopen

Opmerking: Beheerders kunnen meer licenties aanvragen, maar alleen de accounteigenaar kan deze aanschaffen.

1. Meld je aan bij je accountbeheerconsole.

2. Kies de tabbladen Team beheren of Facturering aan de linkerkant en klik vervolgens op Licenties voor makers kopen. Of kies het tabblad Abonnement beheren en klik op Meer licenties toevoegen.

3. Klik op de plus/min-knoppen om het aantal licenties aan te passen dat je wilt kopen. (Als je nog geen upgrade naar Articulate 360 AI hebt uitgevoerd, zie je in dit venster een optie om te upgraden.) Klik vervolgens op Doorgaan om verder te gaan.

4. Verifieer of wijzig je betalingsgegevens. (Als u gebruikerslicenties wilt kopen bij een bestelling, neemt u contact met ons op via biz@articulate.com of (800) 861-4880 ext 2.)

5. Controleer je gegevens en klik vervolgens op Bestelling plaatsen om de transactie te voltooien.

6. Klik op Breng me naar het Articulate 360-dashboard om terug te keren naar de accountbeheerconsole.

Nieuwe licenties worden toegevoegd aan de sectie „Niet gegroepeerd” op het tabblad Groepen. Je kunt ze naar behoefte verplaatsen naar andere groepen. Meer informatie over het beheren van mensen en groepen.

Antwoorden op veelgestelde vragen (Veelgestelde vragen)

Wie mag licenties kopen?

Alleen de accounteigenaar kan licenties kopen. De accounteigenaar is de persoon die je abonnement heeft gekocht en is de enige persoon die bevoegd is om beslissingen over de facturering te nemen.

Waarom kan ik in de accountbeheerconsole geen licenties kopen?

Zorg er eerst voor dat je de eigenaar van het account bent. De accounteigenaar is de enige persoon die bevoegd is om aankopen te doen.

Ten tweede zijn er enkele scenario's waarin we u moeten helpen bij het toevoegen van licenties. Neem contact met ons op via biz@articulate.com of (800) 861-4880 ext 6, en we zullen uw nieuwe licenties meteen toevoegen.

Kan ik licenties kopen bij een bestelling?

Ja, neem contact met ons op via biz@articulate.com of (800) 861-4880 ext 6 om licenties te kopen bij een bestelling.

De accountbeheerconsole accepteert alleen creditcardbetalingen.

Als ik een nieuwe creditcard invoer bij het kopen van licenties, worden er dan ook kosten in rekening gebracht voor abonnementsverlengingen?

Voor abonnementsverlengingen brengen we altijd kosten in rekening op de geregistreerde creditcard. Om de geregistreerde creditcard te verifiëren of te wijzigen, moet u inloggen op uw accountbeheerconsole en op Facturering aan de linkerkant van het scherm klikken.

Moet ik het volledige jaarlijkse abonnementstarief betalen voor nieuwe licenties?

Je kosten worden pro rata berekend voor de rest van je huidige termijn. Daarna wordt voor elke jaarlijkse verlenging het volledige tarief in rekening gebracht.