We begrijpen dat zakelijke behoeften soms vereisen dat je de omvang van je Articulate 360 Teams-abonnement verkleint, en we zijn er om je te ondersteunen.

Wanneer je een vermindering van de licentie voor videomakers aanvraagt, updaten we dat aantal licenties bij de verlenging, en ons systeem verwijdert makers om het verlaagde aantal te bereiken. Niet toegewezen seats worden eerst verwijderd, daarna niet-geclaimde uitnodigingen en tot slot actieve licenties, te beginnen met de laatst toegewezen licentie.

Als het systeem een actieve maker verwijdert, verliest het team de toegang tot alle gedeelde inhoud van de verwijderde maker totdat die maker weer lid wordt van het teamabonnement. Als de verwijderde maker lid wordt van een ander abonnement, verliest hij of zij toegang tot al het materiaal waarvan hij eigenaar is, zowel persoonlijk als gedeeld.

We kunnen je helpen om deze via de backend weer met elkaar te verbinden, maar als je videomakers verwijdert voordat ze worden verlengd, heb je meer controle over wat er met de inhoud gebeurt en voorkom je verstoring. We raden aan deze stappen te volgen:

1. Controleer je verlengingsdatum op het tabblad Team beheren van je Accountbeheerconsole.
2. Beantwoord vóór deze datum deze vragen:
   • Welke videomakers wil je uit het team verwijderen?
   • Wie ontvangt hun gedeelde inhoud?
   • Laat je ze hun persoonlijke inhoud behouden?
3. Lees deze gebruikershandleiding over het beheren van content wanneer videomakers je team verlaten.
4. Verwijder vóór de verlengingsdag de makers en zet hun content over op basis van je antwoorden in stap #2.