Note: We stopped supporting Internet Explorer (IE11) in 2022. Read this article to learn more about this change.

We gebruiken weblettertypen (WOFF-bestanden) in gepubliceerde cursussen, zodat tekst er precies zo uitziet als je hem hebt ontworpen en scherp blijft wanneer je hem omhoog of omlaag schaalt. Met weblettertypen kunnen we elk symbool en teken beheren, zodat tekst er in alle browsers hetzelfde uitziet, waardoor cursisten op elk apparaat de beste ervaring hebben.

Als een cursist de verkeerde lettertypen ziet in een cursus, betekent dit dat de lettertypebestanden in je gepubliceerde uitvoer niet in de webbrowser van de cursist terechtkomen. Wanneer dit gebeurt, vervangt de computer of het mobiele apparaat van de cursist de systeemlettertypen in je cursus. Soms zorgt deze vervanging ervoor dat tekst er anders uitziet dan de manier waarop je de tekst hebt ontworpen. De tekenafstand en de woordomloop kunnen bijvoorbeeld veranderen. Andere keren kunnen er letters ontbreken.

Hier leest u hoe u deze lettertypeproblemen kunt oplossen in de cursussen Storyline 360, Rise 360 en Studio 360.

1. Voeg een MIME-type toe aan je hostingserver
2. De instelling voor het downloaden van lettertypen inschakelen in de browsers van leerlingen

1. Voeg een MIME-type toe aan je hostingserver

Als cursisten in alle webbrowsers (Chrome, Firefox, Internet Explorer, enz.) de verkeerde lettertypen zien, betekent dit dat de server waarop je cursus wordt gehost niet weet hoe weblettertypen moeten worden weergegeven.

Vraag uw serverbeheerder om een MIME-type toe te voegen aan de hostingserver voor WOFF-bestanden (Web Open Font Format). Zo kunt u bijvoorbeeld een MIME-type toevoegen in IIS Manager van Microsoft.

2. De instelling voor het downloaden van lettertypen inschakelen in de browsers van leerlingen

Het downloaden van lettertypen is vereist voor het bekijken van Storyline 360-, Rise 360 - en Studio 360 HTML5-cursussen.

Als je server het juiste MIME-type heeft (zie hierboven) en cursisten nog steeds de verkeerde lettertypen zien, zorg er dan voor dat de instelling voor het downloaden van lettertypen is ingeschakeld in hun webbrowser. Aangezien Internet Explorer de enige browser is met een ingebouwde instelling voor het downloaden van lettertypen, is deze stap doorgaans alleen van toepassing op gebruikers van Internet Explorer. (Het is mogelijk om weblettertypen in Google Chrome en Firefox te blokkeren met behulp van browserplug-ins. Als cursisten in deze browsers de verkeerde lettertypen zien, vraag hen dan om lettertypeblokkers uit te schakelen wanneer ze cursussen bekijken.)

Hier leest u hoe u het downloaden van lettertypen kunt inschakelen in Internet Explorer, afhankelijk van of de instelling wordt beheerd door netwerkbeheerders of cursisten.

Netwerkbeheerders

De instelling voor het downloaden van lettertypen in Internet Explorer is standaard ingeschakeld, maar sommige organisaties schakelen deze uit via Groepsbeleid. Als dat het geval is, vraag dan je netwerkbeheerders om de instelling voor het downloaden van lettertypen in te schakelen of de website waar je e-learningcursussen worden gehost toe te voegen aan de vertrouwde sites in Groepsbeleid.

Vooral voor Windows 10-gebruikers raadt Microsoft niet langer aan om lettertypen te blokkeren, omdat dit „de bruikbaarheid aanzienlijk kan verminderen” en er zijn andere beveiligingsfuncties in Windows 10 om te beschermen tegen misbruik van lettertypen.

Leerlingen

Als cursisten hun eigen Internet Explorer-instellingen beheren, vraag hen dan om het downloaden van lettertypen in te schakelen. Hier is hoe:

1. Klik in Internet Explorer op het tandwielpictogram of het menu Tools en kies vervolgens Internetopties.
2. Wanneer het venster Internetopties verschijnt, kunt u het tabblad Beveiliging selecteren, de internetzone kiezen en op Aangepast niveau klikken.
3. Wanneer het venster Beveiligingsinstellingen verschijnt, bladert u naar de sectie Downloads en schakelt u de instelling voor het downloaden van lettertypen in.
4. Klik tweemaal op OK om de instellingen op te slaan en sluit Internet Explorer en open het opnieuw.