In de sectie Personen van het tabblad Beheren kun je groepen maken, cursisten toevoegen en meer. Blijf lezen om meer te weten te komen.

• De gebruikerslijst beheren
• Gebruikers uitnodigen
• Uitnodigingen in behandeling beheren
• Gebruikers aanpassen
• Gebruikers verwijderen

De gebruikerslijst beheren

Op het tabblad Gebruikers staan cursisten, beheerders, verslaggevers en managers die een uitnodiging hebben geaccepteerd om te trainen op uw Reach 360-site.

Je kunt met de zoekbalk zoeken op naam of e-mailadres en de resultaten filteren op gebruikersrol of groep. Je kunt de lijst ook sorteren op wanneer elke gebruiker voor het laatst actief was met de kolom Laatste activiteit. Gebruikers die zichzelf hebben geregistreerd, worden aangeduid met een zelfgeregistreerde tag.

Klik op Exporteren om een spreadsheet te downloaden met de naam, het e-mailadres, de laatste actieve sessie, de rol en het groepslidmaatschap van elke gebruiker (het geëxporteerde bestand bevat alle filters die je op de lijst hebt toegepast).

Je kunt alle gebruikersrollen uitnodigen vanuit Reach 360. Je kunt ook beheerders, managers en verslaggevers uitnodigen via Articulate 360 Teams. Lees hier meer over welke taken elk type gebruiker kan uitvoeren in Reach 360.

Gebruikers uitnodigen

Als u een gebruiker voor uw organisatie wilt uitnodigen, klikt u op de knop Gebruikers toevoegen. Typ het e-mailadres waar je de uitnodiging van de gebruiker naartoe wilt sturen en druk op Enter. Nadat je een gebruiker hebt toegevoegd, kun je zijn rol selecteren in de keuzelijst. Je kunt ze ook aan groepen toevoegen zodra ze aan de lijst worden toegevoegd. Als alternatief kunt u via het menu rechtsboven alle gebruikers in de uitnodigingslijst aan dezelfde groepen toewijzen.

Blijf waar nodig e-mailadressen toevoegen en rollen en groepen kiezen (gebruikers worden standaard toegevoegd als cursisten). Klik vervolgens op de knop Toevoegen om een e-mailuitnodiging te sturen naar iedereen die je hebt toegevoegd. Je kunt cursisten ook bulksgewijs importeren met een CSV-spreadsheet of nieuwe gebruikers uitnodigen wanneer je leden aan een groep toevoegt.

Beheerders, managers en verslaggevers kunnen ook worden toegevoegd vanuit de Articulate 360 Account Management Console.

Uitnodigingen in behandeling beheren

Zodra een gebruiker is uitgenodigd, kun je de uitnodiging beheren op het tabblad In behandeling. Hier kunt u de uitnodigingsmail opnieuw verzenden of ze uit de lijst verwijderen. Je kunt ook een aantal of al je openstaande uitnodigingen selecteren en ze in bulk opnieuw verzenden of verwijderen. Gebruikers die zichzelf hebben geregistreerd, worden aangeduid met een zelfgeregistreerde tag.

Zodra je een openstaande uitnodiging hebt verwijderd, kan de gebruiker de bestaande e‑maillink niet gebruiken om deel te nemen. Je moet de gebruiker opnieuw uitnodigen. Je kunt de lijst met gebruikers die in behandeling zijn ook exporteren naar een CSV-bestand.

Gebruikers aanpassen

Zodra een gebruiker de uitnodiging heeft geaccepteerd, wordt deze toegevoegd aan het tabblad Gebruikers. Klik op een item om de naam of rol van een gebruiker te wijzigen of om de groepsinschrijving te beheren. Selecteer het bewerkingspictogram om alleen de voor- of achternaam van een gebruiker te bewerken.

U kunt gebruikers aan bestaande groepen toevoegen door op Groepen te klikken en ze te selecteren in het pop-upvenster dat verschijnt. Je kunt een gebruiker snel uit een groep verwijderen door de muisaanwijzer op de groep te plaatsen waar hij of zij bij hoort en op de X te klikken.

De rollen van beheerder, manager of verslaggever aanpassen

Reach 360-cursisten hoeven geen Articulate 360-profielen te hebben om toegang te krijgen tot Reach 360; beheerders, managers en verslaggevers wel.

Wanneer een gebruiker die alleen een rol als cursist heeft gespeeld, wordt overgezet naar een andere rol, moet hij eerst een Articulate 360-account aanmaken via de link in de uitnodiging die naar het geregistreerde e-mailadres is gestuurd. Totdat dit is voltooid, moet je de openstaande uitnodiging verwijderen voordat je opnieuw van rol verandert.

Beheerders, managers en verslaggevers kunnen niet worden omgezet in cursisten. Als je van een bestaande beheerder, manager of verslaggever een cursist wilt maken, moet je eerst de gebruiker verwijderen en hem vervolgens opnieuw uitnodigen met hetzelfde e-mailadres.

Gebruikers verwijderen

Verwijder een cursist door op Gebruiker verwijderen te klikken en de actie te bevestigen. Hun activiteitengeschiedenis blijft beschikbaar op het tabblad Rapporten nadat ze zijn verwijderd. Nadat een gebruiker is verwijderd, kan hij of zij opnieuw worden uitgenodigd met hetzelfde e-mailadres om de voortgang van de cursus bij te houden.

Verwijderde beheerders, managers of verslaggevers worden ook verwijderd uit de Articulate 360 Account Management Console.

Gebruikers in bulk verwijderen

Je kunt cursisten in bulk verwijderen door het selectievakje bovenaan de naamkolom aan te vinken. Hiermee worden alle gebruikersrecords op de huidige pagina geselecteerd. Als je niet alle gebruikers in je organisatie wilt selecteren, kun je filteren op groep en gebruikersrol.

Als u alle gebruikers in de huidige gefilterde lijst wilt selecteren, niet alleen de gebruikers op de huidige pagina, klikt u op het bericht Alle ## gebruikers selecteren, waarbij ## alle gebruikersrecords in het huidige filter zijn. Klik vervolgens op Gebruikers verwijderen en bevestig de actie.