Door artikelen bladeren
Selecteer een Product
Supportdirectory van null
Bekijk alle artikelen van null. (Last Updated )
Geen artikelen gevonden.
Zoekresultaten
Geen artikelen gevonden.
Reach 360: gebruikers en groepen beheren via CSV
Artikel laatst bijgewerkt 27 mrt 2026
Goed nieuws, beheerders! Je kunt je cursisten in één keer importeren in plaats van ze individueel uit te nodigen. Je hoeft alleen maar hun gegevens toe te voegen aan een CSV-bestand en het bestand naar je account te uploaden. Blijf lezen om meer te weten te komen.
Stap 1 - Verkrijg de importsjabloon
Om ervoor te zorgen dat uw import naadloos verloopt, raden we u aan ons sjabloon te gebruiken. Hier is hoe je het kunt downloaden.
- Navigeer in Reach 360 naar Beheer > Personen > Gebruikers.
- Klik op Importeren.
- Klik op Onze sjabloon downloaden om de sjabloon te downloaden.
Je kunt er ook zelf een maken, maar dan moet deze overeenkomen met het onderstaande voorbeeld.
Tip: Als je onze sjabloon eerder hebt gebruikt en problemen met uploaden hebt ondervonden, zorg er dan voor dat je de laatste versie gebruikt door een nieuw exemplaar te downloaden.
Stap 2 - Een CSV-bestand maken
Nu je een sjabloon hebt, moet je een CSV-bestand (door komma's gescheiden) maken met de gegevens van je leerlingen.
Opmerking: Alleen cursisten kunnen worden toegevoegd via CSV-import. Je kunt auteurs en beheerders in bulk uploaden in je Articulate 360 Account Management Console.
Voeg de voor- en achternamen, e-mailadressen en groepen van leerlingen toe aan een spreadsheet, zoals weergegeven:
Sla de spreadsheet vervolgens op als een CSV-bestand. (Excel kan je waarschuwen dat sommige functies niet werken in een CSV-bestand en je vragen om te bevestigen dat je deze bestandsindeling wilt blijven gebruiken. Klik op Ja.)
Hier zijn enkele tips voor het werken met CSV-bestanden:
- Je hoeft je geen zorgen te maken over het importeren van grote aantallen cursisten tegelijk. Houd er rekening mee dat je voor Reach 360-proefversies niet meer dan 250 uitnodigingen tegelijk in behandeling kunt hebben.
- Reach 360 negeert gegevens voor dubbele en reeds geregistreerde e-mails. Als je meerdere keren een e-mail in de spreadsheet opneemt of als een gebruiker in je account met dat e-mailadres is geregistreerd, ontvangt die cursist geen extra uitnodigingen en worden wijzigingen die je in de CSV aanbrengt in hun groepsinschrijvingen niet bijgewerkt.
- De informatie in de vakjes voor-, achternaam en e-mailadres mag niet langer zijn dan 50 tekens. De cel van de groep mag niet meer dan 100 tekens bevatten.
- Voor elke inzending zijn een voornaam, achternaam en e-mailadres vereist.
- De kolom Groepen is niet verplicht.
Aangepaste profielvelden voor cursisten bijwerken
Als je aangepaste velden voor cursisten wilt bijwerken voor bestaande cursisten, kun je kolommen met de naam Aangepast: Naam van het veld toevoegen aan je CSV-bestand, waarbij je de naam van je aangepaste velden in elke kolom vervangt. Deze optie is alleen beschikbaar voor bestaande cursisten. Je kunt geen veldwaarden voor cursisten toevoegen voor cursisten die via CSV worden toegevoegd.
Er is bijvoorbeeld een aangepast verjaardagsveld toegevoegd aan de registratiepagina van je cursist nadat Sally zich had geregistreerd voor Reach 360. James wordt toegevoegd aan Reach 360. Voeg de kolom Aangepast: Verjaardag toe aan de CSV en voer de reactie van Sally in. James zal deze informatie verstrekken wanneer hij zich registreert, dus laat zijn kolom leeg.
Stap 3 - Uploaden van het CSV-bestand
- Navigeer in Reach 360 naar Beheer > Personen > Gebruikers.
- Klik op Importeren.
- Klik op CSV-bestand uploaden, blader naar je CSV-bestand en klik op Openen.
- Het aantal nieuwe cursisten dat moet worden toegevoegd en de wijzigingen in bestaande cursisten worden weergegeven. Klik op Wijzigingen importeren om door te gaan. Je kunt de CSV ook vervangen door een andere.
- Klik op Gereed.
Nadat je een CSV-bestand hebt geüpload, zie je hoeveel cursisten zijn geïmporteerd en hoeveel bestaande cursisten zijn gewijzigd, en hoeveel fouten er (indien aanwezig) zijn opgetreden. Klik op Details bekijken om een CSV-bestand met aantekeningen te downloaden met de importfouten.
Wanneer je op Gereed klikt, ontvangen alle geïmporteerde cursisten een uitnodiging om lid te worden van je account. Je kunt hun uitnodigingen volgen via het tabblad In behandeling. Als een cursist die in behandeling is opnieuw een uitnodigingsmail ontvangt, kan hij of zij de dubbele uitnodiging negeren.
4. Groepslidmaatschap beheren met CSV
Je kunt je groepslidmaatschappen ook beheren via CSV. Op het tabblad Groep kunt u een groep uit de lijst selecteren en op de knop Importeren klikken. Om gebruikers toe te voegen, klikt u op Uploaden CSV-bestand, bladert u naar uw CSV-bestand en klikt u op Openen, net zoals op het tabblad Gebruikers. Als de gebruiker geen account heeft, ontvangt hij of zij een uitnodiging per e-mail. Gebruikers die in behandeling zijn, worden aan de groep toegevoegd zodra ze hun uitnodiging hebben geaccepteerd. Als ze al een account hebben, ontvangen ze een e-mail met informatie over de training waarvoor ze automatisch zijn ingeschreven.
Je kunt ook gebruikers uit de groep verwijderen via de CSV-importmethode. Voordat u naar uw bestand bladert, moet u de optie Alle gebruikers verwijderen... selecteren. Wanneer de CSV wordt geüpload, worden alle groepsleden die niet in het bestand zijn opgenomen, verwijderd (hiermee worden ze niet verwijderd uit je Reach 360-account).