In het gedeelte Instellingen van het tabblad Beheren kunnen beheerders accountbrede instellingen wijzigen, zoals organisatiegegevens, bedrijfslogo, e-mails met meldingen, aangepaste velden en meer. Laten we elk tabblad doornemen.

• Rekening
• Meldingen voor cursisten
• Registratie

Rekening

Op het accounttabblad kunt u wijzigingen aanbrengen in bedrijfsinformatie en accountbrede instellingen.

Logo uploaden

Klik op de knop Logo uploaden om een afbeelding van je computer te kiezen die je als accountlogo wilt gebruiken. Zo wordt je logo overal in Reach 360 en bovenaan alle e-mails bijgewerkt.

Pro-tip: Voordat je gaat uploaden, moet je ervoor zorgen dat je zoveel mogelijk witruimte rond je logo verwijdert voordat je de afbeelding uploadt. Je afbeelding moet ongeveer 35 px hoog zijn. Als je een transparante achtergrond gebruikt, moet je afbeeldingsbestand worden opgeslagen als een PNG-bestand.

Bedrijfsnaam en tijdzone

Voer je bedrijfsnaam en tijdzone in. De einddatums zijn gebaseerd op de tijdzone die je hier invoert.

Tip: Voor voltooiingscertificaten wordt de naam gebruikt die u invoert in het veld Bedrijfsnaam.

Kleur van het merk

Selecteer de standaard accentkleur voor je account bij Brand Color. U kunt een van de standaardkleuren selecteren of uw eigen kleur kiezen (of de RGB-waarde invoeren) in de kleurselector die verschijnt wanneer u op Aangepast klikt. Je ziet de geselecteerde kleur in Reach 360 in je logo, knoppen en zelfs in de favicon.

Aangepaste domeininstellingen

Als u eigenaar bent, klikt u op Aangepast domein beheren om uw huidige Reach 360-subdomein te wijzigen of uw subdomein te maskeren in een aangepast domein naar keuze. Als je een aangepast domein toevoegt, kun je ook een aangepast adres opgeven voor e-mails en trainingsmeldingen van cursisten.

Je subdomein aanpassen

Reach 360 gebruikt standaard een subdomein dat u kunt aanpassen. Onder URL kunt u uw Reach 360-subdomein wijzigen wanneer Use a Reach 360 subdomein is geselecteerd. Deze URL is waar gebruikers uw site bezoeken.

Als u uw subdomein wijzigt, worden gebruikers die toegang hadden tot het vorige subdomein gedurende dertig dagen automatisch omgeleid naar uw nieuwe subdomein. Na dertig dagen wordt het vorige subdomein vrijgegeven en kan het door iedereen opnieuw worden gebruikt.

Subdomeinen mogen alleen letters, cijfers en koppeltekens bevatten.

Opmerking: De URL voor Amerikaanse abonnees eindigt opreach360.com. Voor abonnees in de EU eindigt het metreach360.eu.

Certificaten op maat

Trainingscertificaten aanpassen en bestaande aangepaste certificaten beheren door op Certificaten beheren te klikken. Deze certificaten kunnen worden toegewezen als standaardcertificaat voor alle nieuwe trainingen of worden toegewezen aan specifieke trainingen.

SSO

Als je de primaire beheerder bent, kun je SSO inschakelen voor je Reach 360-cursisten.

Meldingen voor cursisten

Het systeem verstuurt standaard e-mails om cursisten op de hoogte te stellen wanneer ze zich registreren, wanneer de training moet plaatsvinden en wanneer de training te laat is. Je kunt een voorbeeld van het huidige bericht naar je e-mailadres sturen door op Stuur me een voorbeeld te klikken. Je kunt ook het onderwerp en de hoofdtekst van de e-mail aanpassen door op Inhoud bewerken te klikken.

Opmerking: standaard herinneringsmails worden verzonden in de geselecteerde taal van de cursist. Voorbeeld-e-mails worden altijd in het Engels verzonden.

Meldingen voor cursisten bewerken

1. Selecteer Beheren > Instellingen > Meldingen voor cursisten en klik in het betreffende gedeelte op Inhoud bewerken.
2. Voer tekst in het veld Onderwerp in om de onderwerpregel van de automatisch gegenereerde e-mail aan te passen.
3. Voer in het veld Hoofdtekst tekst in om de inhoud van de e-mail aan te passen.
4. Klik op Wijzigingen opslaan om de wijzigingen door te voeren.
5. Klik op de link Terug naar om terug te keren naar het tabblad Instellingen.

Voor welkomstmails worden de naam en het e-mailadres van de beheerder die de uitnodiging heeft gegenereerd automatisch opgenomen onder de aangepaste tekst van de welkomstmail.

Voor trainingsherinneringen kun je de volgende dynamische variabelen in je e-mailsjablonen gebruiken om specifieke gegevens voor elke ontvanger te personaliseren en toe te voegen:

• [learner_name] om de naam van de ontvanger toe te voegen
• [course_name] om de naam van de cursus toe te voegen
• [due_date] om de vervaldatum toe te voegen

Noch het veld Onderwerp, noch het veld Hoofdtekst hebben een tekenlimiet.

Opmerking: Alleen nieuwe gebruikers die via Reach 360 zijn uitgenodigd, ontvangen aangepaste e-mails. Aangepaste e-mails worden verzonden in de geschreven taal.

E-mailherinneringen aanpassen

Cursisten ontvangen een e-mail met meldingen wanneer ze zich inschrijven voor een training of deze voltooien. Ze ontvangen ook herinneringen wanneer er een deadline in behandeling is of een training te laat is, indien van toepassing. Herinneringen per e-mail kunnen niet worden uitgeschakeld, maar kunnen wel worden aangepast.

Gebruik de sectie Herinneringen per e-mail om een voorbeeld te bekijken van de meldingen die naar cursisten zijn gestuurd of om de tijdsperiode en frequentie van herinneringen aan te passen. Previews worden naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd.

Opmerking: Alle wijzigingen zijn alleen van toepassing op e-mails. Wijzigingen die hier worden aangebracht, hebben geen invloed op de timing van Slack - of Teams-meldingen.

Registratie

Zelfregistratie

Schakel de optie voor gebruikers in of uit om zichzelf te registreren als cursisten op je account en je zelfregistratiepagina aan te passen. Lees meer over hoe dit werkt.

Deze optie moet worden geselecteerd om zelfregistratie van groepen en directe uitwisseling van inhoud mogelijk te maken.

Aangepaste profielvelden voor cursisten

Gebruik aangepaste profielvelden voor cursisten om aanvullende informatie van cursisten te verzamelen wanneer ze zich registreren voor je site. Dit is de pagina die registranten zien nadat ze het e-mailadres hebben geverifieerd dat ze hebben opgegeven wanneer ze op een e-mailuitnodiging klikken of zich registreren.

Klik op Velden beheren om de aangepaste velden te bekijken die momenteel zijn gedefinieerd of om nieuwe velden toe te voegen.

Om een nieuw veld toe te voegen, klikt u op Nieuw aanmaken en vervolgens Tekst of Vervolgkeuzelijst selecteren. Voer voor tekstvelden een label en een optionele beschrijving in. Voor vervolgkeuzevelden kun je opties toevoegen waaruit cursisten kunnen kiezen (de opties worden weergegeven in de volgorde waarin ze zijn ingevoerd). Klik op Aanmaken als je klaar bent.

Bekijk een voorvertoning van hoe het veld eruitziet door te klikken op de link naar de registratiepagina in de sectiebeschrijving (op de voorbeeldpagina kan niet worden geklikt).

Profielvelden voor cursisten zijn zichtbaar in individuele cursistrecords. Voeg reacties toe of bewerk ze op het tabblad Beheren > Personen door afzonderlijke records uit te vouwen en op het bewerkingspictogram in de sectie Leerlingprofiel te klikken. Je moet waarden invoeren voor alle verplichte velden om je wijzigingen op te slaan.

Als u een veld wilt wijzigen of verwijderen, plaatst u de muisaanwijzer erop, klikt u op het pictogram dat verschijnt en selecteert u Bewerken of Verwijderen. Wanneer u een aangepast veld verwijdert, worden ook alle gebruikersgegevens verwijderd die aan dat veld zijn gekoppeld. Als je een aangepast profielveld voor cursisten toevoegt met dezelfde naam als een veld dat eerder is verwijderd, worden eerder ingevoerde gegevens niet hersteld. Verwijder afzonderlijke dropdown-opties door de muisaanwijzer op de optie te plaatsen en op de X te klikken die wordt weergegeven.

Opmerking: Aangepaste veldlabels en vervolgkeuzemogelijkheden mogen niet langer zijn dan 50 tekens. Beschrijvingen mogen maximaal 120 tekens lang zijn. Inzendingen voor cursisten zijn beperkt tot 200 tekens of minder. Je kunt niet meer dan 200 opties hebben voor een keuzeveld.