Storyline-content wordt ondersteund op iPhones en iPads met de nieuwste versie van iOS/iPadOS. De mediakwaliteit en de lage verwerkingskracht van oudere apparaatmodellen kunnen echter van invloed zijn op de algehele prestaties van de inhoud.

Oudere apparaatmodellen

Het apparaatmodel kan van invloed zijn op de prestaties van mobiele Safari. Oudere apparaatmodellen hebben minder geheugen en weinig rekenkracht in vergelijking met de nieuwere modellen. iPhone-modellen die voor de iPhone 12 zijn uitgebracht, hebben bijvoorbeeld maar maximaal 3 GB geheugen en een A11- of A13-bionische chip, terwijl iPhone 12 en nieuwer tot 6 GB geheugen en een veel snellere A14- of A15-bionische chip hebben. Hierdoor presteren Storyline-cursussen beter op nieuwere iPhones en iPads.

Media van hoge kwaliteit

Als je media van hoge kwaliteit hebt (bijvoorbeeld audio en video), betekent dit meestal grotere bestandsgroottes. Hoewel Storyline media op de best mogelijke manier comprimeert, zodat je de hoogst mogelijke kwaliteit krijgt bij de laagst mogelijke bestandsgrootte, kun je nog steeds slechtere prestaties ervaren wanneer je inhoud van hoge kwaliteit bekijkt op oudere apparaatmodellen.

Aanbevelingen

We hebben Storyline 360 verbeterd om te optimaliseren hoe content op mobiele apparaten vooraf wordt geladen. Vanwege de hierboven genoemde beperkingen bestaat er echter altijd een kans dat een cursist problemen ondervindt met een cursus wanneer hij Safari op zijn mobiel gebruikt. We raden je aan om je content te testen, je media te optimaliseren en je software te updaten, zoals hieronder beschreven.

Test je inhoud

Bij het implementeren van materiaal voor weergave op iPhone/iPad is het een goede gewoonte om Safari op mobiele apparaten grondig te testen. Als je cursisten verschillende generaties iOS-apparaten hebben, moet je elk model testen (vanwege de hierboven genoemde geheugen- en processorvariaties).

Optimaliseer je media

We raden je ook aan om je mediamateriaal te optimaliseren voordat je ze importeert in Storyline om de bestandsgrootte te verkleinen, vooral als je weet dat de meeste cursisten oudere apparaatmodellen gebruiken. In plaats van RAW-bestanden te gebruiken, kun je compressietools van derden gebruiken om de grootte van mediabestanden te verkleinen voordat je ze importeert in Storyline. Je kunt gratis en open-source software vinden om je mediamateriaal te optimaliseren, zoals Handbrake voor video's, Audacity voor audio en Gimp voor afbeeldingen.

En wanneer je publiceert, kun je ervoor kiezen om de kwaliteit van je content verder aan te passen in Storyline 360. Houd er rekening mee dat hogere kwaliteitswaarden resulteren in grotere bestanden, wat kan leiden tot langere downloadtijden voor cursisten met een trage internetverbinding. Je kunt ook de grootte van je content beperken door alleen op te nemen wat belangrijk is (inhoud boven stijl).

Update je software

Hoewel nieuwere iPhone/iPad-modellen betere prestaties leveren omdat ze meer geheugen en snellere processors hebben, kun je de prestaties misschien ook verbeteren door cursisten te vragen hun iOS/iPadOS-software bij te werken naar de nieuwste versie.

Zorg ervoor dat je Storyline-software up-to-date is om te profiteren van de nieuwste verbeteringen en oplossingen. Je kunt Storyline 360-updates installeren door de stappen te volgen die hier worden beschreven.