Note: We stopped supporting Internet Explorer (IE11) in 2022. Read this article to learn more about this change.

Als je cursussen leeg zijn of als ze onregelmatig worden afgespeeld in Internet Explorer, kan dat betekenen dat je de compatibiliteitsweergave gebruikt. Storyline- en Studio-cursussen worden ondersteund in Internet Explorer 11. Ze werken echter niet met Compatibility View, omdat deze Internet Explorer 7 nabootst.

Om ervoor te zorgen dat cursussen goed werken, schakel je Compatibiliteitsweergave uit op je lokale computer en vraag je je LMS-provider om een compatibiliteitsmetatag toe te voegen aan de headers, zoals hier beschreven.

Compatibiliteitsweergave uitschakelen

1. Klik in Internet Explorer op het tandwielpictogram (of op het menu Tools als dit zichtbaar is) en kies Compatibiliteitsweergave-instellingen.
2. Selecteer de URL voor je website of LMS in de compatibiliteitslijst en klik vervolgens op Verwijderen.
3. Als je een intranet, zoals SharePoint, gebruikt om je cursussen te hosten, schakel dan het vinkje bij Intranetsites weergeven in de compatibiliteitsweergave uit.
4. Klik op Sluiten.

Als u de compatibiliteitsweergave niet kunt uitschakelen in Internet Explorer, overweeg dan om over te schakelen naar een andere browser, zoals Microsoft Edge of Firefox.

Vraag uw LMS-provider om een compatibiliteitsmetatag toe te voegen

Als je cursussen nog steeds niet werken in Internet Explorer nadat je de compatibiliteitsweergave hebt uitgeschakeld, is het mogelijk dat je LMS-provider cursussen dwingt om in compatibiliteitsmodus af te spelen. Veel LMS'en openen cursussen in iframes, waardoor het LMS de compatibiliteitsinstelling kan regelen. Om onregelmatig gedrag in Internet Explorer te corrigeren, vraag je je LMS-provider om deze coderegel toe te voegen aan hun HTML-headers:

<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge" />