Meer informatie over video's die niet werken in Chrome. 

Begin 2018 stopte Google met het automatisch afspelen van audio in Chrome 66. Door deze wijziging is veel webcontent verbroken, zoals e-learningcursussen met audio-introducties. De internetgemeenschap schreeuwde om hulp, dus heeft Google het beleid tijdelijk ingetrokken, zodat iedereen de tijd heeft om zijn inhoud bij te werken.

Met de release van Chrome 70 in oktober 2018 stopte Google opnieuw met het automatisch afspelen van audio. En deze keer is de verandering permanent.

Hier lees je hoe je je Storyline 360- en Studio 360-cursussen kunt laten werken in Chrome 70+ en wat je cursisten kunnen verwachten.

Hoe u audio kunt laten werken in Google Chrome

In de zomer van 2018 hebben we ondersteuning voor het nieuwe autoplay-beleid van Google toegevoegd aan Storyline 360 en Studio 360. Als je nieuwe cursussen wilt publiceren die in Chrome werken, moet je de nieuwste software-update installeren.

Als je bestaande cursussen compatibel wilt maken met Chrome zonder ze opnieuw te publiceren, kun je ze scannen met onze tool voor massale updates.

Wat leerlingen kunnen verwachten

In Chrome zien cursisten mogelijk een afspeelknop wanneer ze een cursus starten of hervatten met audio op de eerste dia. Ze hoeven alleen maar op de afspeelknop te klikken om de cursus te starten en de audio wordt afgespeeld zoals verwacht. (En vanaf juli 2021 kun je het scherm met de afspeelknop aanpassen door een omslagfoto van de cursus toe te voegen.)

Audio op andere dia's zou automatisch moeten worden afgespeeld (tenzij uw dia's zijn ingesteld om automatisch vooruit te gaan zonder gebruikersinteractie).

Na een tijdje kunnen cursisten de afspeelknop niet meer zien, omdat de Media Engagement Index (MEI) van Chrome ontdekt dat ze audio hebben toegestaan tijdens eerdere bezoeken aan dezelfde site. Als dat gebeurt, wordt de audio automatisch afgespeeld zoals in eerdere versies van Chrome.