Sommige webbrowsers, zoals Google Chrome en Safari, staan niet langer toe dat audio- en videocontent automatisch wordt afgespeeld. Dit is hoe dit gedrag je Storyline- en Studio-cursussen beïnvloedt.

Media op de eerste slide

Vanwege het nieuwe beleid voor automatisch afspelen in sommige browsers werken audio en video op de eerste dia van een cursus mogelijk niet. Om dit probleem op te lossen, hebben we een afspeelknop toegevoegd aan Storyline- en Studio-cursussen met audio- of video-introducties. Door op de afspeelknop te klikken, geven cursisten hun browser toestemming om de media af te spelen. (En vanaf juli 2021 kun je het scherm met de afspeelknop aanpassen door een omslagfoto van de cursus toe te voegen.) Zie deze artikelen voor meer informatie:

• Audio wordt niet automatisch afgespeeld in Google Chrome
• Video's worden niet automatisch afgespeeld in Google Chrome
• Media wordt niet automatisch afgespeeld in Safari

Media op andere slides

Audio- en videocontent op andere dia's in je cursus moet worden afgespeeld zoals verwacht, zolang de gebruiker maar met de inhoud werkt. Als je slides echter zo zijn ingesteld dat ze verder gaan zonder tussenkomst van de cursist, of dat nu automatisch is of met op tijd gebaseerde triggers, zoals het starten van een tijdlijn of het bereiken van een actiepunt, werken media mogelijk niet. Zonder interactie van de cursist hebben browsers geen toestemming om media-inhoud af te spelen.

Om ervoor te zorgen dat de media tijdens de cursus correct worden afgespeeld, kun je de dia vóór audio- of videocontent zo instellen dat deze alleen naar voren wordt gebracht wanneer cursisten op een knop klikken of er op een andere manier mee bezig zijn. Als je bijvoorbeeld een video op dia 2 hebt, stel dan dia 1 in om vooruit te gaan wanneer cursisten op de knop „volgende” klikken.

Op dezelfde manier wordt de laag niet automatisch weergegeven als audio- of videocontent zich op een laag in Storyline bevindt. Vraag cursisten om met een ander object op de dia te communiceren voordat de laag wordt weergegeven. De media zouden moeten afspelen zoals verwacht.