Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over Articulate ID.

• Wat is Articulate ID?
• Waarom moet ik een Articulate ID aanmaken?
• Waar moet ik mijn Articulate ID gebruiken?
• Kan ik mijn Articulate ID delen met een andere gebruiker?
• Wat gebeurt er nadat ik mijn Articulate ID heb aangemaakt?
• Zijn er vereisten voor het e-mailadres dat ik gebruik als mijn Articulate-ID?
• Wat zijn de wachtwoordvereisten voor Articulate ID?
• Dwingt Articulate gebruikers om hun wachtwoord na een bepaalde periode te wijzigen?
• Waarom is mijn account vergrendeld?
• Waarom zou ik mijn telefoonnummer opgeven?
• Wat is de privacyverklaring van Articulate?
• Is mijn E-Learning Heroes-account hetzelfde als mijn Articulate ID?
• Is mijn Articulate-winkelaccount hetzelfde als mijn Articulate-ID?
• Wat als ik mijn Articulate ID-wachtwoord ben vergeten?
• Wat als ik mijn Articulate ID-gebruikersnaam ben vergeten?

Wat is Articulate ID?

Articulate ID is uw eenmalige aanmelding voor alles wat met Articulate te maken heeft. Met Articulate ID heb je toegang tot Articulate 360, kun je software downloaden, deelnemen aan discussies over E-Learning Heroes en aankopen doen in de winkel. Je hoeft maar één gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden voor alle Articulate-systemen.

Met Articulate ID kunt u uw geautomatiseerde services, waaronder abonnementen, beheren en aangepaste aanbiedingen, prijzen en licentieregelingen ontvangen die zijn afgestemd op u en uw organisatie.

Als je geen Articulate ID hebt, kun je er hier een aanmaken. Het is gratis!

Waarom moet ik een Articulate ID aanmaken?

Articulate ID is vereist om toegang te krijgen tot Articulate 360, software te downloaden, deel te nemen aan de E-Learning Heroes-community en abonnementen aan te schaffen.

Waar moet ik mijn Articulate ID gebruiken?

Momenteel gebruikt u uw Articulate ID voor de volgende services om uw ervaring te vereenvoudigen en het aantal gebruikersnamen/wachtwoorden dat nodig is voor interactie met Articulate te verminderen.

Articulate Service	Articuleer ID
Articulate 360
Software downloaden
Helden van e-learning
Articulate winkel	Articulate 360-abonnementen

Kan ik mijn Articulate ID delen met een andere gebruiker?

Nee. Je Articulate ID is alleen van jou. Het is niet overdraagbaar en mag met niemand worden gedeeld. Lees dit artikel voor meer informatie over onze servicevoorwaarden.

Wat gebeurt er nadat ik mijn Articulate ID heb aangemaakt?

Wanneer je een Articulate ID aanmaakt, ontvang je een authenticatieverzoek op het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je registratie. Het verzoek wordt onmiddellijk verzonden, maar als je het binnen een paar uur niet ziet, controleer dan je map met junk/spam. Als je het nog steeds niet ziet, laat het ons dan weten.

Zijn er vereisten voor het e-mailadres dat ik gebruik als mijn Articulate-ID?

Het moet een geldig e-mailadres zijn waarop je berichten kunt ontvangen, en het mag niet langer zijn dan 70 tekens.

We raden je aan om het e-mailadres van je organisatie te gebruiken in plaats van een persoonlijk e-mailadres, zodat je speciale prijzen of licentieopties krijgt die uniek zijn voor je organisatie. En wanneer u contact met ons opneemt, wordt u doorverwezen naar de vertegenwoordiger van Articulate die het meest bekend is met uw organisatie.

Wat zijn de wachtwoordvereisten voor Articulate ID?

Wachtwoorden moeten minimaal acht tekens lang zijn, met ten minste één kleine letter, één hoofdletter en één cijfer. Speciale tekens worden ondersteund, maar zijn niet vereist.

Wanneer je je wachtwoord opnieuw instelt, moet het uniek zijn. Je kunt je laatste vier wachtwoorden niet herhalen.

Dwingt Articulate gebruikers om hun wachtwoord na een bepaalde periode te wijzigen?

We laten de wachtwoorden van Articulate ID niet vervallen en vereisen niet dat gebruikers hun wachtwoord periodiek wijzigen. De wachtwoordrichtlijnen van het Amerikaanse National Institute of Standards and Technology (NIST) beschouwen gedwongen resets niet langer als een beste praktijk.

Als uw organisatie Single Sign-On (SSO) gebruikt, kunnen we SSO inschakelen met een Articulate 360 Teams-abonnement, zodat u uw authenticatievereisten kunt beheren en afdwingen.

Waarom is mijn account vergrendeld?

Als je 20 keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert, vergrendelen we je Articulate ID-account tijdelijk. Dit is een veiligheidsmaatregel voor het geval iemand je wachtwoord probeert te raden. Een vergrendeld account wordt na een uur automatisch ontgrendeld, zodat je je weer kunt aanmelden. Laat het ons weten als je vragen hebt of hulp nodig hebt.

Waarom zou ik mijn telefoonnummer opgeven?

Je telefoonnummer is niet verplicht, maar het helpt ons om je snel te helpen als er zich een probleem voordoet.

Wat is de privacyverklaring van Articulate?

Lees hier onze privacyverklaring. Door een Articulate ID aan te maken, gaat u akkoord met de voorwaarden van onze privacyverklaring.

Is mijn E-Learning Heroes-account hetzelfde als mijn Articulate ID?

Ja. Hetzelfde e-mailadres en wachtwoord geven je toegang tot E-Learning Heroes, Articulate 360 en softwaredownloads.

Is mijn Articulate-winkelaccount hetzelfde als mijn Articulate-ID?

Voor Articulate 360-abonnementen, ja, je gebruikt je Articulate ID om winkelaankopen te doen.

Wat als ik mijn Articulate ID-wachtwoord ben vergeten?

Volg deze link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Wat als ik mijn Articulate ID-gebruikersnaam ben vergeten?

Geen zorgen! Open een ondersteuningsaanvraag en we helpen je graag verder.