Wanneer je een Word-document, Excel-spreadsheet of PowerPoint-presentatie toevoegt aan een Storyline-project in een Microsoft Office 2007-2019 bestandsindeling (DOCX, XLSX, PPTX), kan het zijn dat dit in de gepubliceerde cursus verandert in een zipbestand.

Dit betekent meestal dat uw server geen MIME-type heeft voor deze bestandsindelingen. Als gevolg hiervan behandelt de server ze als zip-bestanden.

Hier zijn twee manieren om dit probleem op te lossen:

• Vraag uw serverbeheerder of hostingservice om DOCX, XLSX en PPTX als MIME-typen aan de server toe te voegen.
• Sla het betreffende bestand op in een achterwaarts compatibel formaat (DOC, XLS of PPT). Voeg het dan opnieuw toe aan je Storyline-cursus en publiceer het opnieuw.