Postępuj zgodnie z poniższymi krokami tylko wtedy, gdy zaleci to Articulate Support.

1. Zamknij aplikację komputerową Articulate 360, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę Articulate w zasobniku systemowym komputera (według zegara) i wybierając Zamknij.
2. Przejdź do Panelu sterowania i odinstaluj wszystkie aplikacje Articulate 360, w tym aplikację komputerową Articulate 360, Peek 360, Replay 360, Storyline 360 i Studio 360.
3. Pobierz i rozpakuj ten plik zip na swoim komputerze: https://cdn.articulate.com/assets/kb/360/360cleanup.zip
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik 360cleanup.bat i wybierz polecenie Uruchom jako administrator. Skrypt powinien zająć tylko kilka sekund, aby usunąć wszystkie pliki Articulate i klucze rejestru z komputera.
5. Uruchom ponownie komputer.
6. Pobierz najnowszą aplikację komputerową Articulate 360 tutaj: https://id.articulate.com/redirect/downloads
7. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik articulate-360.exe i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
8. Uruchom aplikację komputerową Articulate 360 i kliknij Zainstaluj obok każdej aplikacji do tworzenia, którą chcesz zainstalować.
9. Uruchom ponownie komputer i przetestuj aplikacje Articulate.